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  Posté le: Mercredi 9 Mars 2011 10:50:01
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buffy78200
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 Merci Sergio pour le lien et j'ai vu que je n'étais pas la seule, comme j'ai vu que certains n'en voulaient plus et d'autres ne plus venir chez Free.
Quand je reçois les news d'Aduf, il y ait dit que l'on doit faire remonter les problèmes. Apparemment, ce n'est pas le cas.
J'écrirais lorsqu'enfin j'aurais reçu cette box, toujours coincée chez Free, le service Technique ne répondant pas. J'ai envoyé un mail depuis longtemps et pas de réponse. Après ce 2 ème avertissement confirmé sans raison valable  , je n'ai plus l'intention de dire quoi que ce soit.
Bonne journée à toi et tous les Freenautes sympas |
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| Posté le: Jeudi 10 Mars 2011 17:23:24
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buffy78200
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Bonjour à tous les Freenautes et Sergio surtout,
Comme promis, je reviens seulement pour vous raconter les évènements réels qui est dû contrairement à ce que pense les modérateurs (qui ne font que cela de la journée du flickage) contrairement à moi et d'autres qui travaillons la semaine, le font bénévolement, plus cools pour aider vraiment les personnes qui en ont besoin, j'ai enfin cette Box au bout de plus de 3 mois, ceci, grâce à ma persévérence par mails et par tél au service technique, non grâce à ces messieurs. 3 mois c'est quand même long surtout qu'il n'est pas dit que ces box remises à jour, viennent des Etats Unis.
Hier, sms reçu de Free, cela ne pouvait que venir d'eux, aucune précision sur ce sms, me disant que ma Freebox était partie le 9 mars sans préciser d'où elle était partie. Je suis allée sur le site de UPS, hier qui disait colis en attente après avoir reçu un courrier électronique de Free sûrement.
Ce matin, en regardant ma console, c'est bien noté par Free : Expédition le 9 mars pas le 25 février marqué sur le mail.... Il ne peut en être autrement vu les bêtises que j'ai lues à ce sujet, pas par UPS qui n'a pas accès à notre console.
UPS l'ayant reçu seulement ce matin, c'était noté sur leur site, m'a quand même livrée aujourd'hui bien que c'était prévu pour demain. Bravo pour UPS.
Comme quoi, c'est bien Free qui bloque tout.
A cause des modérateurs, n'ayant plus confiance, et pour cause, aussi en Aduf, je me suis donc désabonnée des News, et n'ai plus l'intention de m'exprimer sur ce forum.
J'ai déjà installé la box pour Internet et j'y gagne 1 méga de plus. Je verrais après pour la télévision.
Sur ce, je souhaite à tous ceux qui l'attendent encore de l'avoir bientôt, l'ayant attendue malgré ce changement d'envoi plus de 3 mois à cause de Free seulement, je le redis encore. UPS étant très rapide.
Bonne fin de journée à tous et Sergio surtout pour sa gentillesse. Quant aux modérateurs je ne les remercie pas pour leur aide  et leur dit adieu. |
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Dernière édition par buffy78200 le Jeudi 10 Mars 2011 17:48:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 10 Mars 2011 20:22:13
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Sergio18
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Malgré tout en histoire qui fini bien 
J'espère que tu profiteras pleinement de ta boxe, que je t'envie 
Cordialement |
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| Posté le: Samedi 12 Mars 2011 16:03:03
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buffy78200
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| Sergio18 a écrit: | Malgré tout en histoire qui fini bien
J'espère que tu profiteras pleinement de ta boxe, que je t'envie
Cordialement |
Merci et bonjour Sergio,
Ne sois pas impatient, il y a des problèmes avec les Freeplugs, donc heureusement que l'assistance est gratuite. J'attends de nouveaux Freeplugs pas au point apparemment, vu que je ne suis pas la seule. Je te rajoute : j'ai l'impression de revenir en arrière, mêmes problèmes que j'avais eu avec la V5 au début.
J'espère que pour ceux qui l'attendent encore, ils n'auront aucun problème 
Bon week-end, je reprends le travail lundi sans avoir eu de vraies vacances.
Amicalement |
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Dernière édition par buffy78200 le Samedi 12 Mars 2011 16:04:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 13 Mars 2011 17:15:44
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Sergio18
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Salut buffy78200,
ça toujours été le prix a payer pour les nouveautés et avec Free et grâce a lui nous avons beaucoup plus de service que la concurrence et pour des prix raisonnables, Free a fait le pari avec les appels sur mobiles en prient que les terminaisons baissent
Je me suis fait a l'idée que la box révolution ne sera pas chez moi avant un certain temps, je ferais avec ma v5 + appels vers les portables inclus.
Bonne reprise du taf |
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Dernière édition par Sergio18 le Dimanche 13 Mars 2011 17:23:23; édité 1 fois |
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