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[Résolu] Annulation commande freeplug sur "boutique Free"
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ADUF Index du Forum » Courants Porteurs en Ligne & Freeplug (CPL)
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MessagePosté le: Vendredi 3 Décembre 2010 11:07:43 NRA : PET84 (Pertuis) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2005 m (22 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pi314
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Inscrit le : 05 Déc 2005
Messages : 25
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Ville : PERTUIS

Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)





Bonjour à tous,

hier soir j'ai commandé via la boutique Free, par ERREUR !( mauvaise manip) , 2 paires de freeplugs . En fait, il ne me faudrait qu'une seule
paire. Connaissez vous un moyen aisé (autre que la hotline) pour annuler la commande de la 2ème paire. Merci d'avance.

Freenaute convaicu....
Equipe de modération:
Merci de ne pas abuser des majuscules
_________________
Quel Beau Nombre !!!
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MessagePosté le: Vendredi 3 Décembre 2010 11:11:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptoso
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Corp Free

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Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
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Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,

La commande est annulée en totalité.
_________________
Cordialement
Philippe TOSO
http://www.assistancefree.fr/index.php
http://www.Free.fr/adsl/pages/.....acter.html
http://twitter.com/LALIGNEDEFREE
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MessagePosté le: Vendredi 3 Décembre 2010 17:49:56 NRA : PET84 (Pertuis) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2005 m (22 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pi314
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)





Merci, vous trop fort les corps...

Amicalement.
_________________
Quel Beau Nombre !!!
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 06:40:37 NRA : TER38 (Terrasse (la)) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1517 m (22 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
beldonne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bonjour,
explique moi comment tu as fait pour accéder à la boutique en ligne,puisqu'elle est en cours de construction sur mon interface de gestion.
je précise que je suis avec la nouvelle Free,
merci
bonne journée
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 09:22:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptoso
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Corp Free

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Inscrit le : 24 Fév 2005
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Forfait : Non abonné à Free





Pourquoi remontez vous un sujet du 3 décembre ?
_________________
Cordialement
Philippe TOSO
http://www.assistancefree.fr/index.php
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http://twitter.com/LALIGNEDEFREE
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 09:45:39 NRA : TER38 (Terrasse (la)) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1517 m (22 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
beldonne
Intéressé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





je ne sais pas,je ne comprends rien à votre organisation;lorsque j'ouvre des discussions vous me jeter,cause doublon
bonne journée



ps:pourquoi en face de l'adresse mac j'ai error4
merci
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 11:46:46 NRA : AB238 (Albenc (l)) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 690 m (10 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tails
Régulier
Régulier

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Inscrit le : 09 Jan 2011
Messages : 512
Sexe :
Ville : L'albenc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





La boutique V6 n'est pas ouverte l'user devait avoir une V5 quand il a ouvert le ticket Smile
_________________
Ligne construite le 10/01/2011
Rétablissement du service le 17/01/2011 Merci FT...
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MessagePosté le: Jeudi 17 Mars 2011 11:13:30 NRA : BNY93 (Bobigny) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1275 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mams93
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Inscrit le : 17 Mar 2011
Messages : 4
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Ville : Bobigny

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour

J'ai vais un commande par erreur Embarassé d'un freeplug classic
quel est la démarche à suivre pour annuler ma commande sachant que dans mon espace Free ,la commande est toujours en cours de traitement.

Merci et bonne journée
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MessagePosté le: Jeudi 17 Mars 2011 12:23:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bibiz
Habitué
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Inscrit le : 26 Oct 2010
Messages : 257
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Forfait : Freebox Optique





mams93 a écrit:
Bonjour

J'ai vais un commande par erreur Embarassé d'un freeplug classic
quel est la démarche à suivre pour annuler ma commande sachant que dans mon espace Free ,la commande est toujours en cours de traitement.

Merci et bonne journée

Bonjour,
il faudrait que tu fasses ton propre topic si tu veux qu'un corp puisse t'aider.
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MessagePosté le: Jeudi 17 Mars 2011 12:34:56 NRA : BNY93 (Bobigny) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1275 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mams93
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Ok Merci pour l'info Bibiz Very Happy
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