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[Résolu] Résilation fin de mois
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MessagePosté le: Samedi 7 Mai 2011 08:47:33 NRA : IST21 (Is Sur Tille) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2116 m (31 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
joc02
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Mar 2006
Messages : 64
Sexe :
Ville : Marcilly sur Tille

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour,

J'ai procédé à une résiliation fin de mois :
- Envoi de la résiliation => AR daté du 11/04/2011
- Envoi de la FB => AR daté du 30/04/2011

Mais je n'ai jamais eu de nouvelles de Free.
Comment savoir si la résiliation a été prise en compte ?
Suis-je dans les délais classiques ?

Merci pour vos retour vis à vis de votre expérience
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MessagePosté le: Lundi 9 Mai 2011 08:39:43 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptoso
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Hors-ligne

Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,

C'est indiqué à l'entrée de la console de gestion, si l'abonnement est résilié Wink
_________________
Cordialement
Philippe TOSO
http://www.assistancefree.fr/index.php
http://www.Free.fr/adsl/pages/.....acter.html
http://twitter.com/LALIGNEDEFREE
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MessagePosté le: Lundi 9 Mai 2011 09:01:42 NRA : IST21 (Is Sur Tille) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2116 m (31 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
joc02
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A ça y est Very Happy

Mon compte était encore classique hier soir, mais la résiliation est prise en compte depuis aujourd’hui.

Merci !

Ps :On est toujours un peu anxieux dans ce genre de citation Embarassé
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