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  Posté le: Mardi 10 Mai 2011 06:59:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe : 
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Pour information,
Une nouvelle option est disponible dans la console de gestion des abonnés Freebox dégroupés en V5 (non "Révolution").
Il est possible de bénéficier des appels vers les mobiles inclus pour 2,99€ par mois.
Attention, cette option n'est disponible que pour les abonnés ayant validé les dernières CGV (07/04/2011)
Pour souscrire à cette option, il faut aller dans rubrique "téléphonie" et utiliser le lien "Gestion de mes options (Algérie, mobile)" |
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| Posté le: Mardi 10 Mai 2011 10:00:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
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Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Et pour ceux qui sont encore en V4 (ça existe encore  ) c'est valable ou pas 
Edit:
Semblerait que non  |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mardi 10 Mai 2011 10:04:39; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 10 Mai 2011 10:30:55
NRA : VAF26
(Valence) V2   
Ligne : 811 m (12 dB)
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kais23
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2011
Messages : 9
Sexe :
Ville : Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Excellente nouvelle, je viens de valider l'option, Savez vous dans combien de temps je pourrai utiliser cette option? |
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la vie vaut le coup d’être vécu |
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| Posté le: Mardi 10 Mai 2011 11:36:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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neopbm
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2007
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Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Comme toi kais23, je viens de prendre l'option mais pas d'info sur le délai d'activation. Pour être sur je vais attendre 24/48h ou la confirmation d'un corp si ils passent ici  |
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| Posté le: Mardi 10 Mai 2011 12:25:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
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Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Les options a cocher sont généralement valides 24 heures après |
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| Posté le: Mardi 10 Mai 2011 12:43:46
NRA : MAS91
(Massy) V2
Ligne : 728 m (10 dB)
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solorin
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2004
Messages : 70
Sexe : 
Ville : MASSY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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En attendant de connaître le délai d'activation, j'ai une autre question. Savez-vous si le numéro 06 1000 1900 dont je me sers pour appeler le SAV de SFR est inclus dans l'illimité vers les mobiles. C'est à priori un numéro non surtaxé mais dans les CGV de Free, il est noté "hors vers numéros courts, spéciaux, surtaxés ou support de services".
Ce numéro et-il considéré comme support de service ou est-ce un mobile comme les autres ?
Merci. |
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| Posté le: Mardi 10 Mai 2011 14:17:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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librio62
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2004
Messages : 449
Sexe :
Ville : Pas-de Calais ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bon ben je me suis trouvé la réponse tout seul
Les possesseurs de V4 sont aussi concernés
| Citation: | | Free annonce ce soir la création d’une nouvelle option pour les abonnés dégroupés qui ont choisi de rester sur les Freebox V4 et V5. Cette option, facturée 2,99 € par mois, permet de bénéficier des appels vers les mobiles inclus sans avoir à passer à l’offre Révolution. |
http://www.freenews.fr/spip.php?article10222 |
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A chaque jour suffit sa peine.
Mini 4K
Dernière édition par librio62 le Mardi 10 Mai 2011 14:19:05; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 12 Mai 2011 19:15:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2004
Messages : 313
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Faut-il cocher la case veuillez cocher cette case ou cocher également la case souscrire à l'option d'appele ver les fixes en Algérie ?
merci
| Citation: | Je souhaite adopter les nouveaux tarifs, en savoir plus sur la brochure tarifaire
au 7 Avril 2011
Je déclare avoir pris connaissance des Conditions générales de vente du
Forfait Free Haut Débit et de la brochure tarifaire et les accepter sans réserve.
Je déclare avoir pris connaissance des conditions spécifiques applicables aux services Internet , TV , Audiovisuel , Téléphone , FreeStore
Souscrire à l'option d'appels vers les fixes en Algérie à 2,99 EUR/mois:
Option Algérie: 2,99 EUR/mois
Veuillez cocher la case |
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| Posté le: Jeudi 12 Mai 2011 20:22:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2004
Messages : 313
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je me répond à mois même
d'abord valider les cdv
et après valider l'option vers les mobiles |
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| Posté le: Vendredi 13 Mai 2011 15:05:10
NRA : VNO44
(Vertou Normandie) mini
Ligne : 2011 m (23 dB)
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TCHAOU
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2007
Messages : 2
Sexe :
Ville : Vertou
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Activation des nouvelles CGV.
Cette validation semble entrainer la perte d'un avantage acquis au bout de 3 ans de contrat ,c'est à dire la disparition de frais de résiliation (baisse de 3€ chaque mois)
Dans les nouvelles CGV c'est forfaitairement 49€ pour toujours.Alors avantage d'un côté ...mais désavantage de l'autre si j'ai bien compris ? |
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| Posté le: Lundi 16 Mai 2011 07:08:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
(Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Oui, avantage jugé illégal... Que tu acceptes ou non ces nouvelles CGV, ne change rien, sauf à retarder la possibilité d'avoir l'option appels mobile inclus. Tu y seras obligatoirement à partir du 1er Juin 2011 |
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| Posté le: Lundi 16 Mai 2011 22:12:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 99
Sexe :
Ville : Noyelles Sous Lens
Forfait : Freebox Optique
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bonsoir,
Je souhaite adopter les nouveaux tarifs, en savoir plus sur la brochure tarifaire
au 7 Avril 2011
Je déclare avoir pris connaissance des Conditions générales de vente du
Forfait Free Haut Débit et de la brochure tarifaire et les accepter sans réserve.
Je déclare avoir pris connaissance des conditions spécifiques applicables aux services Internet , TV , Audiovisuel , Téléphone , FreeStore
Souscrire à l'option d'appels vers les fixes en Algérie à 2,99 EUR/mois:
Option Algérie: 2,99 EUR/mois
Veuillez cocher la case
CONFIRMER
point vue mobile  toujours top  la communication chez Free 
@+ |
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| Posté le: Lundi 16 Mai 2011 23:09:03
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Il est vrai que la comm n'est pas top chez Free.
L'option Algérie est visible et cochable en même temps que la validation des CGVs, accessible et mise en gras dans la console.
Par contre si on n'a pas validé ils ne nous proposent pas cette option vers les mobiles, on croirait qu'ils ne souhaitent pas qu'on la souscrive, aucune pub pour les abonnés actuels.
Et on attend toujours le document précis et lisible sur les nouvelles CGVs obligatoires en juin, pourtant promis par le mail qu'on a reçu. |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 16:10:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tonihawk
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2008
Messages : 9
Sexe :
Ville : Ecully
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Quelqu'un peut m'expliquer ceci :
La brochure tarifaire associée au CGV du 7/04 stipule que l'abonnement est à 29,99€ jusque là rien ne change
que l'abonné en dégroupage total paye 5,99€ pour la boucle locale et que le forfait inclue des appels vers les mobiles, en gros ils appliquent les CGV de la V6 pour tout le monde ? Si je valide pour mois, cela devrait s'appliquer comme je l'ai précisé ci-dessous, et rien dans les CGV qui différencient toutes les grilles tarifaires
Maintenant on nous annonce rune nouvelle option mobile incluse (sic) pour les abonnés v5 (en fait 2,99€), j'aimerai bien qu'on m'éclaire
P
our un abonné v5 DT cela coute 29,99+2,99 avec l'option mobile? ou bien 29,99+5,99€ (+2,99€ dès le 1er juin)
car dans 15 jours les nouvelles CGV s'appliquent, donc les juristes de Free ont intérêt à bien plancher !
Ce serait bien que Free évite d'avoir des grilles tarifaires compliquées comme Orange ou SFR (je parle de l'internet, pour le mobile c'est pire). |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 20:32:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| tonihawk a écrit: | | La brochure tarifaire associée au CGV du 7/04 stipule que l'abonnement est à 29,99€ jusque là rien ne change |
Page 1 : offre v6.
Page 2 : offre v4/v5.
Il ne faut lire que la page qui te concerne.
L'option mobiles pour la v5 n'est pas encore sur la brochure, mais apparaîtra sûrement dans une prochaine version. |
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