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  Posté le: Lundi 30 Mai 2011 10:32:50
NRA : FEU30
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Ligne : 725 m (10 dB)
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Prisi30900
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| Bonjour , j'ai lancer ma demande de déménagement le 29/05/2011 ma ligne et en cour de résiliation a la dernière étape on ma dit que j'allais recevoir un mail avec mes nouveau identifiant pour suivre la progression de ma ligne mais je n'est hélas rien reçu j'ai bien peur d'avoir un problème avec mes mail du fait que j'utilise une adresse Hotmail . mes identifiant ne me permette plus d’accéder a mon interface seulement a mes factures aidez moi d'ici demain je n'est plus d'internet a cette adresse donc impossible de me connecter (ps: sur mon profil et indiquer le numéro de mon logement actuel faut t'il que je vous inscrive le nouveau ?) |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 10:38:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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| appelez le 3244 pour modifier votre adresse email de contact car hotail creer des souçis |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 10:50:53
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Prisi30900
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| Merci de votre réponse mais j'ai déjà essayer de les joindre sans succès ...c'est pour cela que je me suis tourner vers ce forum car je désespère et t'il possible de faire une demande d'identifiants par courrier a ma future adresse ? ou bien qu'un administrateur me les fasse parvenir par une autre adresse électronique ? |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 10:55:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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| Citation: | | et t'il possible de faire une demande d'identifiants par courrier a ma future adresse ? ou bien qu'un administrateur me les fasse parvenir par une autre adresse électronique |
Un Corps Free peut peut être vous les communiquer, pas un administrateur. |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:01:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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Vous aussi suivre cette procédure:
https://subscribe.Free.fr/login/
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Vous devez rentrer votre numéro de téléphone et code postal.
Vous recevrez un courrier de Free avec vos identifiants |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:03:12
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Prisi30900
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| Merci de votre aide !! comment faire pour les contacter ? désoler pour toutes mes questions ! |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:06:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:10:34
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Prisi30900
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| Un Corps Free , comme je les dit dans mon poste précédent je ne peux plus consulter mon interface sauf mes facture donc impossible de modifier mon adresse de contacte :/ |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:13:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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On ne contacte pas un Corps Free c’est lui qui vous contactera s’il a la possibilité d’agir.
Les Corps Free ne sont pas içi en permanence. |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 11:15:43
NRA : FEU30
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Prisi30900
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Je vous remercie !! je vais donc attendre en espérant une réponse de leur part bonne journée a vous et encore merci pour vos réponse
cordialement |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 16:51:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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nde16
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| J'ai eu le meme problème avec unadresse hotmail, je l'ai faite changée au 3244 |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 17:20:46
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Prisi30900
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Finalement j'ai enfin réussi a avoir mes nouveaux identifiant en rentrant mon nouveau numéro de tel et mon code postal j'ai reçu un email avec mon mot de passe et quelque minute après les autres mail que j'attendez on suivie sans avoir a changer d'adresse de contact .
Mon problème et donc résolu merci
cordialement |
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| Posté le: Lundi 30 Mai 2011 17:25:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
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C'est bon.
Je vous conseil de mettre une adresse de contact autre que hotmail
Sujet clos  |
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