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  Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 10:09:39
NRA : VAU75
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Ligne : 1248 m (18 dB)
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almerc75
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Bonjour,
Hier, le 16 juin 2011, j'ai "enfin" recu ma box optique, super.
Hier soir (22h environ) j'ai branché tout comme il est dit dans le guide d'install rapide, et vérifié que je suis bien raccordé sur le "fil rouge".
J'ai laissé branché toute la nuit mais ce matin j'ai toujours le "chenillard lent". Y a-t'il une manip particulière à faire ??
Je pense appeler la hot line mais je préférerai avoir quelques infos avant (c'est cher la hot line).
à tout hazard, mon N° de boitier : A0017C4E7E
Merci de bien vouloir me venir en aide.
Bien cordialement |
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Boitier fibre en appart depuis le 27/10/2008, box optique depuis le 16/06/2011 |
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 12:17:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
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bonjour, chenillard lent = signal qui n'arrive pas, deux possibilités donc:
-installation pas encore tout a fait finie (pas exemple pas encore branché au nro)
-defaut sur la fibre ou mauvais branchement.
Essaye peut être de la brancher sur l'autre prise du bab (la hotline te demandera de toute façon de le faire) |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 13:53:18
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almerc75
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| Hal9000max a écrit: |
Essaye peut être de la brancher sur l'autre prise du bab (la hotline te demandera de toute façon de le faire) |
J'ai essayé, c'est la même chose. J'ai ouvert la prise et je suis bien sur "le fil rouge"
La hot line, que j'ai appelé ce matin, m'a dit d'attendre, attendons donc.
Affaire à suivre !  |
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 15:15:00
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almerc75
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 15:17:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
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l'upload est "bas"  |
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 15:21:52
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almerc75
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C'est ce qu'il me semble, peut être les firewall et autres anti saloperies ?
Il faut que je regarde s'il n'y a pas "un truc" qui bride. Mais c'est tellement mieux "qu'avant" que je vais faire couler le Champomy ! |
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| Posté le: Vendredi 17 Juin 2011 15:26:11
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Hal9000max
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| almerc75 a écrit: | C'est ce qu'il me semble, peut être les firewall et autres anti saloperies ?
Il faut que je regarde s'il n'y a pas "un truc" qui bride. Mais c'est tellement mieux "qu'avant" que je vais faire couler le Champomy ! |
Probablement  |
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| Posté le: Mardi 21 Juin 2011 10:50:50
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almerc75
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Après quelques "petits" règlages, voila ce que ça donne, c'est mieux !
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