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  Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:04:45
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rbobe
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J'ai un abonnement 20h bas débit gratuit 'En attendant 'ADSL'.
Le haut débit venant d'arriver (raccordemant NRA-ZO) comment passer à l'offre Freebox ONLY sans avoir de coupure d'Internet ? |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:13:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonsoir,
il faudrait remplir votre profil avec votre numéro de ligne. |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:20:39
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rbobe
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Ca y est j'ai mis le n° de ligne tél
.. merci de l'aide |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:31:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Vous avez demandé la résiliation de votre forfait 20h.
Je l'annule et je vous migre en Only ? |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:38:28
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rbobe
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Oui j'avais demandé la résiliation pour la fin du mois.
OK pour l'annuler et migrer vers Freebox Only.
Mais en attendant la livebox et le branchement, aurais-je encore le bas débit ? |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:41:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Une Freebox, pas une Livebox  |
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| Posté le: Mardi 17 Mai 2011 21:50:18
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rbobe
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Oui désolé une Freebox.
Comment ca va se passer en l'attendant ?
| Equipe de modération: | | Merci de ne pas abuser des majuscules | |
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| Posté le: Mercredi 18 Mai 2011 10:28:37
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rbobe
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Bonjour
Que dois-je faire maintenant ?
Faut-il que j'aille m'abonner sur le site Free ?
Ma ligne va t-elle migrer automatiquement ?
Merci des réponses |
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| Posté le: Mercredi 18 Mai 2011 13:51:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Je vais migrer votre ligne.
Je vous tiens au courant. |
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| Posté le: Mercredi 18 Mai 2011 19:40:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Commande en Freebox Only avec portabilité lancée. |
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| Posté le: Mercredi 18 Mai 2011 22:57:38
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rbobe
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Ok, merci.
Ai-je qq chose à faire ou simplement attendre l'arrivée de la Freebox ?
Aurai-je le bas débit jusqu'au dernier moment ? |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2011 19:17:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Il risque d'y avoir une coupure entre le câblage (tout dépend combien de temps il va prendre) et la réception de la box. |
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| Posté le: Mercredi 25 Mai 2011 13:27:56
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rbobe
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- Freebox reçue hier 
v4 ! 
- Toujours en attente raccordement France Telecom |
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| Posté le: Mercredi 25 Mai 2011 13:29:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| rbobe a écrit: | - Freebox reçue hier
v4 ! |
Hum, en effet... On va attendre que ça marche et je vous ferais l'échange avec une V5. |
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| Posté le: Dimanche 12 Juin 2011 16:39:08
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boïl
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Bonjour,
Est-ce que tout est OK ? Que je lance l'échange vers la v5. |
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