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Posté le: Mercredi 20 Juillet 2011 14:02:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Leela_ (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2011 Messages : 2
Sexe :
Ville : Suresnes
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
Je viens solliciter votre aide car en me connectant sur ma messagerie mail Free hier matin, j'ai découvert que tous mes mails datant d'après décembre 2009 avaient disparus. Que ce soit dans ma boite de réception, dans mes dossiers archivés, dans les mails envoyés, tout depuis début 2010 s'est volatilisé. La corbeille est vide et quand je fais "Restaurer objets supprimés" en faisant clic droit sur la corbeille, ça me met "Aucun résultat n'a été trouvé" et aucun mail ne réapparait.
Je me connecte sur zimbra (qui justement a fait une MAJ hier matin), mais le problème existe quelque ce soit mon moyen de me connecter (imp.Free.fr ou sur mon iphone), tout a disparu.
Par contre tout fonctionne normalement, je peux envoyer et recevoir des mails, c'est juste que mes mails entre le 1er janvier 2010 et lundi 18 juillet 2011 ont disparus.
Je me retrouve bien en galère là, ayant perdu de nombreux mails importants.
En surfant sur le net et sur ce forum il me semble que je ne suis pas la seule concernée. Avez-vous des infos sur ce problème ? Vais-je pouvoir récupérer mes mails ?
Je vous remercie beaucoup d'avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter ! |
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Posté le: Jeudi 21 Juillet 2011 09:30:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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phileasfog
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2004 Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Idem pour moi,
Je me connecte ce matin sur Zimbra, et tout a disparu....
QUE FAIRE ???? |
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Posté le: Jeudi 21 Juillet 2011 09:52:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004 Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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