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  Posté le: Mercredi 28 Septembre 2011 17:48:10
NRA : ROR17
(Royan)  
Ligne : 679 m (9 dB)
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DavidBochut
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| bonjour , Freebox dégroupé total (sur numéro inactif) s'affiche ma gestion de profil sur Free.fr , je viens d'achever un déménagement . Pouvez vous m'aider svp ? |
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Dernière édition par DavidBochut le Mercredi 28 Septembre 2011 17:48:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2011 18:32:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
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Inscrit le : 09 Juin 2007
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- Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2011 18:37:21
NRA : ROR17
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Ligne : 679 m (9 dB)
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DavidBochut
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| je me suis mal exprimé désolé , je viens d'achever un déménagement et j'ai ma ligne prette , avec l'accès internet , TV etc . cependant le téléphone ne marche pas .. pas de sonnerie ni émission d'appelle possible. Donc je suis allez sur mon interface de gestion et la dans un petit coin est écrit : Freebox dégroupé total (sur numéro inactif). Y a t-il un rapport avec le téléphone qui ne marche pas , et comment y remédier ? |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2011 18:39:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
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| Ça devrait être mieux maintenant |
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| Posté le: Lundi 3 Octobre 2011 12:20:51
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tehoden
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Bonjour,
Je suis dans le même cas. Depuis mon déménagement (qui est totalement finalisé) j'ai cette inscription dans ma gestion de mon compte Freebox. Tous mes services fonctionnent correctement et seule différence avec le cas exposé, moi le téléphone fonctionne également mais uniquement sur le numéro Freebox en 09. le numéro en 04 correspondant a mon login de connexion ne fonctionne pas.
est-ce normal ? merci d'avance ... |
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| Posté le: Lundi 3 Octobre 2011 14:11:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
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Inscrit le : 09 Juin 2007
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| tehoden a écrit: | Bonjour,
Je suis dans le même cas. Depuis mon déménagement (qui est totalement finalisé) j'ai cette inscription dans ma gestion de mon compte Freebox. Tous mes services fonctionnent correctement et seule différence avec le cas exposé, moi le téléphone fonctionne également mais uniquement sur le numéro Freebox en 09. le numéro en 04 correspondant a mon login de connexion ne fonctionne pas.
est-ce normal ? merci d'avance ... |
chacun son topic
En dégroupage total NDI, c'est normal, il n'y a que le 09 qui fonctionne. le 04 est juste un numéro de désignation de la ligne
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 3 Octobre 2011 14:49:33
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tehoden
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D'accord merci de l'info mais derniere question et je ne poulu plus ce topic mais que veux dire NDI, pourquoi je suis passé en degroupe total NDI ? ce n'etait pas le cas a mon ancienne adresse ..
merci de vos réponses. |
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| Posté le: Lundi 3 Octobre 2011 15:00:47
NRA : VET13
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tehoden
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juste pour précision, la ligne existe dans le logement ou j'ai emménager depuis des millénaires  et l'ancien locataire été chez orange. J'ai recupere l'appart moins d'un mois apres leur départ.
J'ai également eu un changement de login pendant ma procedure de déménagement. le numéro en 04 a changer en cours de route. |
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