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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 15:23:48 NRA : AUT31 (Auterive) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2313 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Kyle_Katarn
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Bonjour,

J'ai toujours été en ADSL2+ et depuis ce matin, je vois ma box connectée en ReachDSL ?

Qu'est -ce que c'est que ça ? Lié à mes soucis de débit / FEC ?

Merci
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KC Softwares
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 16:03:26 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xstorias
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Votre débit est trop faible
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Dernière édition par xstorias le Mardi 1 Novembre 2011 16:04:59; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 16:10:51 NRA : AUT31 (Auterive) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2313 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Kyle_Katarn
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Oui mais avant j'étais en ADSL 2+... il devait y avoir une expertise Free/FT sur ma ligne, comment puis je savoir où elle en est ?

Merci !
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 16:12:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xstorias
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le back office traite votre dossier
Vous pouvez suivre l'évolution de votre ticket d'incident depuis la partie "mon assistance" de votre interface de gestion

Cordialement
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 20:45:41 NRA : AUT31 (Auterive) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2313 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Kyle_Katarn
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Justement non, mais j'ai eu la réponse d'un Corp ici à ce sujet : https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1673194#1673194

Merci !
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 20:56:58 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xstorias
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Pourquoi ouvrir plusieurs sujet?
Je confirme ce que je vous ai dit comme quoi vous pouvez suivre l'évolution de votre ticket d'incident depuis votre interface de gestion, rubrique assistance

Cordialement
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MessagePosté le: Mardi 1 Novembre 2011 20:59:23 NRA : AUT31 (Auterive) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2313 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Kyle_Katarn
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J'avais plusieurs question, une sur le protocole et une sur l'avancement de l'XP.

Mais maintenant, j'ai toutes mes réponses et je remercie chaleureusement les Corp pour leur boulot super efficace !
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