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Posté le: Mardi 22 Novembre 2011 18:08:05
NRA : GEN21
(Genlis) V2
Ligne : 2807 m (28 dB)
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mickmick21 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008 Messages : 5
Sexe :
Ville : Varanges
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour,
Depuis quelque temps je n'arrive plus à utiliser mon boitier HD TV avec mes freeplugs.
Les 2 boitiers sont apparamment synchro (leds verte et orange en fixe) la mise sous tension du boitier TV est ok mais rien coté tv à l'allumage du boitier il reste bloqué sur réseau.
J'ai inversé les freeplugs rien de mieux je les ai changé de prises électriques rien non plus.
Est-ce que l'un des deux freeplug peut etre endommagé et bloquer mon accès au service TV?
Merci
PS: il est toujours impossible de joindre le chat Free assistance quelqu'un a-t-il des infos. |
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Posté le: Mardi 22 Novembre 2011 19:24:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Essayez ceci :
Un reboot du boitier ADSL:
- D'abord, déconnecter et débrancher le boîtier HD(TV)
- Débrancher électriquement le boîtier ADSL.
-Le rebrancher
-Attendre que le cadran s'allume
-Re-débrancher dès l'apparition du chenillard
-Répéter cette opération quatre fois de suite.
Puis hard reboot du boitier HD :
- Débrancher uniquement l’alimentation électrique du boîtier HD
- Rebrancher l’alimentation du boitier HD, tout en appuyant sur l’un des boutons situés en façade.
- Dès que "Firmware" apparait sur l’afficheur du boitier HD, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.
Phase de réinitialisation : —> Freebox ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK’N ROLL.
A ce stade, votre Freebox HD est à jour et opérationnelle.
Si nécessaire, vous pouvez ensuite éteindre votre boîtier Hd et déconnecter le câble ethernet pour revenir à votre connexion wifi ou CPL habituelle.
IMPORTANT :-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP.
Cordialement |
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Posté le: Mercredi 23 Novembre 2011 08:56:28
NRA : GEN21
(Genlis) V2
Ligne : 2807 m (28 dB)
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mickmick21 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008 Messages : 5
Sexe :
Ville : Varanges
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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J'ai déjà fait toute cette procédure mais je n'ai pas de communication entre mon boitier Freebox et mon boitier tv.
Ca fonctionne parfaitement bien avec un cable réseau entre les deux boitiers mais dès que je mets les boitier CPL ça ne fonctionne plus alors que d'apparence ils sont bien synchro.
Même en inversant les boitiers CPL j'ai le même problème. |
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