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  Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 11:24:11
NRA : TVN95
(Taverny) V2   
Ligne : 1965 m (29 dB)
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jetjay
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2011
Messages : 11
Sexe : 
Ville : Taverny
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai déménagé mon abonnement Free en date du 28 Novembre 2011.Sur le suivi de commande,je suis actuellement à l'étape 5:"Freebox en cours d'envoi" sauf que j'ai déjà l'ancienne.Je branche donc cette dernière et là:ERREUR 80 s'affiche sur le modem.
Ma question est la suivante:Dois-je attendre que le suivi de commande passe en étape 6:connexion activée ou est ce qu'il y aurait une solution pour que je puisse profiter de mon abonnement dès maintenant?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses !!!!!  |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:20:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Xephren
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 168
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
redemarrer votre box  |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:24:19
NRA : TVN95
(Taverny) V2
Ligne : 1965 m (29 dB)
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jetjay
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2011
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Oooooouuuuuuuuuaaaahhhhhhhhh!!!!! L'heure est apparue !!!! Je teste de suite,vous êtes trop cools !!!!!!!!!
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:28:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Xephren
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 168
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pas de problèmes,
Bon week end |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:41:06
NRA : TVN95
(Taverny) V2
Ligne : 1965 m (29 dB)
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jetjay
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2011
Messages : 11
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Alors internet fonctionne sans problème en utilisant le câble ethernet mais impossible d'activer le wifi en passant par la console de gestion du compte sur le site de Free,quand je l'active et que je valide,ils me mettent "une erreur est survenue,compte inconnu ???"
Bizzare .... |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:43:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Xephren
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 168
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Non c'est normal, il faut patientez environ 48h, 24h suiffisent en général, apres la 1er connexion pour que cela se débloque.
En gros patientez jusque la fin des étapes et ce sera bon.
Pour le moment rester avec le cable (la tv doit etre ok aussi) |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:43:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZoggyTaker
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juin 2007
Messages : 88
Sexe :
Ville : Rennes
Forfait : Freebox Optique
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C'est normal, un délai de 48heures max pour activer tous les services, sois patient  |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:44:00
NRA : TVN95
(Taverny) V2
Ligne : 1965 m (29 dB)
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jetjay
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2011
Messages : 11
Sexe :
Ville : Taverny
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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En tout cas,c'est déjà super d'avoir la connexion,je vous remercie encore.Reste à régler ce problème de wifi.Peut être en patientant un peu.
Bon week end !!!!! |
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| Posté le: Samedi 3 Décembre 2011 12:44:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Xephren
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 168
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Bon week end également |
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