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Posté le: Mercredi 14 Décembre 2011 08:23:54
NRA : MEY38
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grugrulefou (Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ai reçu ma Freebox V6 vendredi dernier à 12h30. La mise en service s'est très bien passée.
Le vendredi soir à 21h00 le Freeplug du player TV a rendu l'ame (problème d'alimentation). Procédure de remplacement effectuée en deux temps, vendredi soir pour la création du dossier et samedi matin à la première heure pour la validation avec le service concerné. On m'a annoncé que je recevrai le Freeplug au plus tard demain.
A ce jour, je n'ai toujours pas eu le mail ou le SMS de confirmation comme quoi le colis a été remis à UPS ... je ne vois pas comment je pourrai l'avoir demain.
Pourriez-vous m'aider et me confirmer que ma demande a bien été prise en compte ?
Merci,
Thomas |
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Dernière édition par grugrulefou le Mercredi 14 Décembre 2011 08:56:41; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 15 Décembre 2011 10:35:46
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grugrulefou (Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ai recu mon nouveau Freeplug.
Par contre en plus du cordon ethernet/alimentation, j'ai un "adaptateur" pour la partie alimentation de couleur beige.
Pourriez-vous me dire à quoi il sert ?
Merci,
Thomas |
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Posté le: Jeudi 15 Décembre 2011 10:57:17
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grugrulefou (Auteur du topic)
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Après recherche il semblerait que l'adaptateur serve à alimenter un boitier ADSL V5 ... alors que j'ai une V6 ... bref |
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