[Résolu] Freemobile : clef rib invalide commençant par 0

murrey · Nouveau **Hors-ligne**

Je voulais indiquer que j'ai pu activé mon inscription alors que j'avais une clé rib commencant par 0 (et que je ne pouvais pas le faire ce matin)
Banque : CMB

Bonne chance à vous.

brahamatus · Nouveau **Hors-ligne**

Ca ne fonctionne toujours pas et pourtant la clé ne commence pas par zéro

jpbond · Nouveau **Hors-ligne**

commande passée à 10h34, accusé de réception recu à 13:03. Un email de confirmation de commande arrivera dans les prochaines heures dixit le mail.
je passais pas avec ma clé rib 02, j'ai pris un autre compte avec une clé rib 26 et c'est passé.

bLp · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai eu le même message avec une clé rib commençant par '4', mais c'était sous Firefox 9.0.1, j'ai ensuite essayé sous IE9 et c'est passé comme une lettre à la poste. Donc le problème semble plutot venir du navigateur utilisé et pas de la clé elle même.

JS2 · Nouveau **Hors-ligne**

Salut,

Idem pour moi, après avoir testé et vidé le cache avec google chrome, ça m'a renvoyé sur la plage d'accueil principale, sans me mettre clé rib invalide, est ce que ça a fonctionné ? ne doit il pas y avoir de message de confirmation ?

merci

brahamatus · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai essayé avec ie9, chrome, firefox et opéra, et meme en vidant le cache etc... ca ne change rien au problem, j'ai meme testé de mon smartphone c'est pareil

jonell · Affirmé **Hors-ligne**

Bin non, ça marche pas...
J'ai vidé le cache
Je n'ai pas une clé commençant par 0
J'ai changé de navigateur.
Ca ne marche pas.

NB : avec IE, ça me mets 2 fois de suite une fenêtre avec "clé invalide".
Avec chrome, je n'ai qu'une seule fenêtre qui s'ouvre... Mais j'ai toujours le message d'erreur "clé invalide".

Parker_ · Habitué **Hors-ligne**

c'est bon c'est passé Smile

clef rib 04 et crédit agricole

WhiteEagle · Nouveau **Hors-ligne**

Juste une petite suggestion pour ceux pour laquelle la clef RIB fonctionne :

- nous préciser s'il s'agit de la saisie d'un nouveau RIB ou si c'est l'acceptation du RIB pré-remplie par le système (le RIB qui concerne la ligne ADSL).

Il doit y avoir un problème de test sur cette clef selon le cas, test qui d'ailleurs n'a aucune raison d’exister à partir du moment où on est déjà identifié par le système.

Pour ma part, cela ne fonctionne toujours pas, essai avec FF v9.0.1, IE v9.0.8112, Chrome (juste installé, pas de cache, pas de cookies, pas d'historique...), RIB 77 chez LCL.

bLp · Nouveau **Hors-ligne**

Formulaire RIB pré rempli puisque abo Free, clé rib commençant par 4, banque CA, ça a marché sous IE9.
Pareil pour un collègue de bureau qui était bloqué sur firefox 9, banque CA, clé commençant par 0, pré rempli, a fonctionné sous IE9.

kiksety · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, pour moi ça passe pas, pourtant le rib Free valable depuis des annes et pré-rempli......Rib invalide!!!!! alors qu'il commence par 1 (banque la poste).
ET aussi bien avec firefox que internet explorer....

cle rib RIB 1* ne passe ps.

Merci

xmh · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Euh pour moi c'est OK pour le premier forfait à 16€.
RIB refusé pour un 2e forfait à 0€ effectué dans la foulée, mais c'est peut-être normal, il devrait être à 2€ et saisi à partir de "mon compte" qui lui est bloqué sur "oups".

brahamatus · Nouveau **Hors-ligne**

Clé rib 38, avec le formulaire préremplis ca ne passe pas, en rentrant le rib manuellement non plus et quelque soit le navigateurteur

llebot · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Alors si ça peut faire avancer le schmilblick, mon retour d'expérience :
Je suis abonné Freebox, mon RIB était donc pré-enregistré (et ne commence pas par zéro).

Validation RIB avec Firefox : 9.0.1 = clé invalide
Validation avec IE 8.0.6001 = Ca roule ! (enfin, apparemment, pour l'instant pas reçu de mail et accès à l'espace abonné en mode "Oups") Smile

ludobal · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens de réussir à m'inscrire !
J'avais le problème de clé RIB sous Chrome, donc j'ai tenté sous Explorer et là c'est passé tout seul!

Bon courage à tous.