Ai-je bien fait de venir chez Free?

ChoucasAlpin · Nouveau **Hors-ligne**

Tout d'abord bonjour à tous et toutes.

Je suis venu chez Free uniquement pour avoir un meilleur débit que ce que j'avais précédemment chez SFR où j'avais du 1Mbits.
Or quand le service commercial m'a contacté, on m'a promis entre 5mbits et 7mbits parce que soit disant Free utilisait une nouvelle technologie.
N'étant pas omniscient et ne suivant pas réellement les évolutions technologiques au jour le jour sur l'ADSL, j'ai crû en ces paroles.
On m'envoie bien entendu un mail d'inscription pré-rempli en fonction des diverses informations que j'avais donné, et bien entendu ce dernier zappait la partie du débit qui était de ........... 1 Mbits.

Bref concernant ma migration je n'ai rien gagné en débit tout en payant approximativement le même prix.

Mais par contre j'ai hérité de nombreux soucis de synchronisation car elle met plusieurs heures à se synchroniser.

En discutant sur le forum Free de l'ADUF, on m'a demandé mon adresse MAC, que j'ai volonté donné puisque apparemment un technicien Free trainait par là.
Je n'ai plus de problème de synchronisation, mais la solution trouvée est de me baisser mon débit à 608 Kbits.

De fait, je suis particulièrement mécontent de cette solution et je suis aussitôt aller dans mon interface pour redemander un débit à 1Mbits.

Si je continue à galérer de la suite, je crois que je vais repartir chez l'opérateur historique, car Free n'est valable qu'en cas de dégroupage apparemment car les non-dégroupés sont des clients de seconde zone ....

Désolé d'être si dur, mais je ne fais qu'évoquer un vécu.