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  Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 11:50:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldian
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2007
Messages : 660
Sexe : 
Ville : La Foye Monjault
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Il y a des fois des petites victoires qui font plaisir... 
Hier soir appel masqué sur mon portable tout fairchement connecté chez Free Mobile :
- Bonjour Monsieur, je suis Mme X de Bouygues Service fidélisation.
- Mais Madame, mon abonnement est maintenant chez Free Mobile
- ....
- ....
- Bien Monsieur, je crois que n'ai plus rien à vous dire, alors ?
- Oui, je crois.
- Et bien je vous souhaite une bonne soirée Monsieur
- Bonne soirée à vous aussi Madame et surtout bon courage...
Enorme, je n'en croyais pas mes oreilles, je ne m'attendais pas à ce que Bouygues n'ai pas encore eu le temps de mettre à jour la liste de ses clients déjà passés chez Free. J'ai de la peine pour les employés du service client en pleine galère.
Je dois bien avouer que j'ai bien jubilé...  |
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Freebox V6 - FFTH - NRO : 79031798 (ligne fibre optique depuis le 28/10/2022)
Inscription Free Mobile le 11/01/2012 à 8h30 - SMS de confirmation Bouygues le 12/01 à 14h pour résiliation le 16/01
Carte SIM reçue le 14/01 - Ligne opérationnelle depuis le 16/01
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 11:57:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
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| eldian a écrit: |
Je dois bien avouer que j'ai bien jubilé... |
C'est pas bien... Si un seul opérateur venait à disparaitre, nous nous retrouverions à nouveau dans la situation précédente. |
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| Posté le: Vendredi 20 Janvier 2012 13:44:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldian
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
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Je sais, je sais, mais je n'ai pas pu m'en empecher... 
Ils ne disparaitront pas, mais peut-être que maintenant nous pourrons payer le juste prix et avoir un vrai choix. |
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