Inscrits du 10/01

choup60 · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Est ce que la situation va se débloquer pour les inscrits du 10/01 ???
Mon espace perso reste désespérément sur l'étape 1...

Merci si vous avez des infos...

Choup

CGi03 · Habitué **Hors-ligne**

Le traitement des dossiers ne ce fait pas par ordre d'inscription !
Donc patience !

aqui · Intéressé **Hors-ligne**

Eh oui, moi aussi, inscrit le 10 janvier à 16h42 :
Etape 1
Portabilité inconnue
C'est désespérant, 2 semaines demain

ORHELL · Nouveau **Hors-ligne**

Pareil, tout le monde monde parle des inscrits du 11 mais on oublie les inscrits du 10 Very Happy

Tjs bloqué en étape 1 sans date de portabilité, donc tu n'est pas le seul dans ce cas la.

Patience .... Wink

le_chat · Habitué **Hors-ligne**

Il est des notres il est bloqué comme les autres

désolé

Souscription le 10/01 à 15h41 et toujours bloqué étape 1.
Pour info un conseillé du 3244 m'a dit que je devrai recevoir ma carte SIM demain mercredi

Non Non je n'y crois pas

javyer · Nouveau **Hors-ligne**

Inscrit le 10/01 vers 16:30, toujours pas de date de portabilité aujourd'hui le 23/01...
les derniers seront les premiers...
Ah non, les premiers seront les derniers ?
Je commence à regretter mon engouement du premier jour ...

Courage...

milope · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Pour ma part, abonné depuis le 10/01, avec une portabilité depuis Virgin (Libertisime 5h).
Depuis, bloqué en étape 1.
J'ai eu une conseillère Virgin, qui m'a assuré que Virgin n'avait pas reçu de demande de portabilité...

Dans mon cas, le gros probleme, c'est que j'ai perdu mon telephone ce we :s
Virgin me disent que le blocage de la ligne, ainsi que le renvoi d'une nouvelle SIM bloquerait la portabilité...
J'arrive pas a joindre le 3244...

J'ai vraiment besoin d'aide...

LaFamilleBundy · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour tout le monde,

Je fais partie du club très fermé et, apparemment très prisé, des disparus du 10 janvier Very Happy

LaFamilleBundy · Nouveau **Hors-ligne**

Bon Dimanche à tous !!! Very Happy

Quoi de mieux que de profiter de ce repos dominical, en préparant cette nouvelle semaine d'attente, qui débute demain par le vingtième jour de naufrage sur l'île des disparus...

Je rappelle aux aimables utilisateurs de ce forum, qu'une page Facebook est à votre disposition afin de se réunir entre différents usagers inscrits le 10/01 à l'offre Free Mobile, et depuis disparus dans les limbes des bases de données Free...
Sur Twitter, il y a un hashtag très actif : #lesdisparusdu10janvier

Apparemment, cette semaine devrait être décisive pour les derniers oubliés des trois premiers jours d'inscription. Quoi qu'il en soit, je ne peux m'empêcher de penser à une scène déjà vue dans un passé proche, un peu trop peut-être Rolling Eyes

Je souhaite bon courage à toutes les victimes du méchant X.N. et bon courage dans cette attente. Bah oui, monsieur Iliad a dit qu'il fallait vingt jours, alors arrêtez de vous plaindre si ça ne fait que dix-neuf jours. Oui, les délais sont rétro-actifs, c'est lui qui fixe les règles du jeu ! Very Happy

nono7777 · Nouveau **Hors-ligne**

Moi aussi un des disparus du 10 janvier, et j'en ai un peu marre des messages du style "mais vous attendiez quoi, il fallait patienter, c'est de votre faute..."

Pour l'offre révolution que ceux qui se sont précipité ont pu l'avoir relativement vite (j'ai bien dit relativement Smile

), j'avais attendu pour laisser passer les problèmes, résultat des courses, 7 mois pour me faire livrer la box.
La raison pour laquelle je me suis précipité c'est justement pour éviter les mêmes problèmes que j'avais eu en attendant pour l'offre révolution, manque de bol

Ce qui est vraiment pénible dans cette histoire, plus que l'attente et le manque d'informations, ce sont les mensonges à répétition de Free (du XN au service client)
qui impute les semaines (série en cours) d'attente sur le dos de la portabilité alors que les demandes sont traités aléatoirement (tous les gens de mon entourage abonnés après les 1er jours, même en portabilité ont été livrés), pour une raison obscure, les abonnés du 10 ne semblent pas être piochés dans le tas d'abonnement à traiter, mais la portabilité n'est pas le seul coupable, vu que beaucoup d'inscrits du 10 sans portabilité n'ont pas été activé.

Heureusement que Free devait apporter plus de clarté par rapport à la concurrence. Pareil pour le sans engagement on repassera, aujourd'hui j'aimerai repartir à la concurrence, parce que j'ai tellement besoin d'un abonnement avec internet (que je n'ai pas aujourd'hui), que je suis prêt à payer les quelques euros de plus de la concurrence. Manque de bol e ne veux pas perdre mon numéro, et j'ai fait une demande en portabilité, je suis donc obligé d'attendre que Free m'abonne sinon je risque de perdre mon numéro (Free a porté plusieurs personnes qui s'étaient pourtant rétracté), je me sens donc coincé, et impossible d'avoir des réponses, le 3244 raccroche, twitter ne répond pas, .....

Pourtant freenaute de la première heure, je suis vraiment déçu car il y a eu des beau discours, mais par les actes, Free montre qu'il considère lui aussi ses clients comme des phoques autant que les 3 autres, ... informer ses clients ne coûte rien, ce n'est pas un aveu de faiblesse, bien au contraire, et à la rigueur, au moins chez les 3 autres ont peu contacter un service client et on peut s'abonner en moins de 21 jours ...

LaFamilleBundy · Nouveau **Hors-ligne**

Est-ce qu'il y a des abonnés du 10/01, sans portabilité, qui ont vu leur situation se débloquer ?

nono7777 · Nouveau **Hors-ligne**

oui apparemment il y en a d'après http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/

aqui · Intéressé **Hors-ligne**

Eh oui, moi aussi, je me suis précipité le 10.01.12 pour m'abonner, j'ai reçu un mail de Free le même jour à 16h42 me donnant mes identifiants qui ont changés depuis.
Et pour l'heure, toujours à l'étape 1
La hot line me dit qu'il faut patienter, mais par moment j'ai envie d'aller voir ailleurs. Pour l'instant je patiente.... mais 107 ans

nono7777 · Nouveau **Hors-ligne**

Je ne sais pas si les coup de gueule sur twitter finissent par payer, mais mail de portabilité reçu ce matin

choup60 · Intéressé **Hors-ligne**

Hello amis disparus !

Pour moi aussi, mail de portabilité reçu ce matin.
J'ai été gentille et bien patiente depuis le 10/01... pas un appel, pas un mail, pas fait de 2ème abonnement !! J'attends, j'attends et j'attends... non, je ne moisis pas...

@ bientôt pour de nouvelles aventures !