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  Posté le: Mercredi 1 Février 2012 13:42:53
NRA : GRA86
(Poitiers) V2   
Ligne : 1318 m (19 dB)
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milope
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Jan 2011
Messages : 16
Sexe : 
Ville : poitiers
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Bonne nouvelle !
Pour moi, en tout cas, mais ça pourrait vous aider :p
Ayant récupéré une nouvelle sim aupres de mon opérateur (voir plus loin pour la petite histoire), j'ai passé hier un appel au 3244.
J'ai expliqué le problème au Mr, qui m'a finalement dit qu'il s'en occupait tt de suite.
Voici le mail reçu à l'instant 
| Code: | Cher(e) Freenaute,
Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 xxxxxx à votre ancien opérateur.
Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.
Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.
Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.Free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.
L'équipe Free vous remercie de votre confiance. |
Au risque d'engorger le centre d'appel, je vous conseille quand même d'appeler Free... |
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Dernière édition par milope le Mercredi 1 Février 2012 13:44:29; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 1 Février 2012 19:23:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ORHELL
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2010
Messages : 12
Sexe :
Ville : SAINT LAURENT DU VAR
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Moi aussi mail de portabilité reçu ce matin et sms d'orange en fin d'après midi pour annoncer ma portabilité le 6 Février |
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| Posté le: Mercredi 1 Février 2012 19:26:07
NRA : ARB69
(L'arbresle) V2
Ligne : 5739 m (69 dB)
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nono7777
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2011
Messages : 16
Sexe :
Ville : Bully
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Mail de portabilité pour le 6 + SMS reçu de la part de Bouygues confirmant la portabilité au 6,
ça bouge enfin dans le bon sens pour moi, en espérant que la sim sera là à temps et fonctionnera |
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Dernière édition par nono7777 le Mercredi 1 Février 2012 19:26:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 1 Février 2012 19:52:24
NRA : STE60
(Ste Genevieve) V2
Ligne : 780 m (11 dB)
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choup60
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Avr 2011
Messages : 60
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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idem pour moi ! Reçu cet après midi, sms d'orange m'informant de la portabilité pour le 6.....
On tient peut être le bon bout !!! |
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| Posté le: Samedi 4 Février 2012 13:14:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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LaFamilleBundy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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25 jours plus tard, toujours rien...
EDIT : Je suis actuellement en train de rédiger un courrier de mise en demeure à Free Mobile. Inscrit le 10/01, réception des mails + ID, puis plus rien depuis... Juste un énorme foutage de gueule !  |
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_________________
Lien FB  http://minu.me/5rz7
Twitter : #lesdisparusdu10janvier
Dernière édition par LaFamilleBundy le Samedi 4 Février 2012 14:07:19; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 4 Février 2012 14:43:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ORHELL
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2010
Messages : 12
Sexe :
Ville : SAINT LAURENT DU VAR
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Magré le mail de Free m'informant du portage de ma ligne et de l'envoi de ma sim, mon interface client reste a l' étape 1 avec date de portabilité inconnue, et bien sur toujours par de SIM reçue 
J'espere que lundi j'aurais ma sim...... |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 15:16:19
NRA : ARB69
(L'arbresle) V2
Ligne : 5739 m (69 dB)
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nono7777
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2011
Messages : 16
Sexe :
Ville : Bully
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Ex oublié du 10, ça m'ennuie vraiment de le dire, mais je suis content d'avoir abandonné Free mobile,
J'ai annulé ma demande de forfait et tenté une inscription chez B&You mercredi dernier, j'ai reçu une sim samedi matin, que j'ai pu activer et utiliser pour téléphoner surfer (avec un numéro provisoire), ce matin j'ai été porté et récupéré mon numéro.
Habitué aux procédures raté de chez Free (Freebox, hd, révolution, démenagement, sav, ...) depuis longtemps, je n'arrive pas à y croire. Alors je vais peut être regretter de rester un phoque, mais je suis un phoque qui peut surfer et téléphoner, et pour l'instant le "château" m'a mieux accueillit que les "romanichels" |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 16:03:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ORHELL
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Aoû 2010
Messages : 12
Sexe :
Ville : SAINT LAURENT DU VAR
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Aujourd'hui bascule en Etape 2 mais pas de Sim reçue.
Coupure de ma ligne par Orange a midi donc je me retrouve sans portable. |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 17:48:24
NRA : STE60
(Ste Genevieve) V2
Ligne : 780 m (11 dB)
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choup60
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Avr 2011
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Idem pour moi...
Réseau coupé cet après midi et pas reçu de carte sim.... plus de portable !!
Ca, c'est pas cool
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 18:08:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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revan7732
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2012
Messages : 49
Sexe :
Ville : coulommiers
Forfait : Non abonné à Free
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c est vraiment scandaleux de lire tous sa je n est aucun probleme de portable je suis chez orange et tres content d y etre
et dire qu un moment je penssais aller chez Free pour le portable et bien en parcourant cette section de l aduf
je suis bien content de rester ou je suis
et oui vous avez Free vous avez rien compris en ce qui concerne XN sans commentaire il crache sur les autre operateur mais il fait bien pire
je suis pas la pour descendre Free un cas nous raproche vous et moi vous vous attendez le mobile
moi j atend l adsl depuis 1mois comme certain d entre vous attende le mobile
bien a vous et bon courage |
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| Posté le: Mardi 7 Février 2012 12:51:05
NRA : STE60
(Ste Genevieve) V2
Ligne : 780 m (11 dB)
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choup60
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Avr 2011
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bon !!! Carte SIM reçue !! ouf !
Premier test effectué, j'ai appelé, ca tourne !!!.... donc maintenant, on verra à l'utilisation !!!
@++
Choup |
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