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  Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 10:43:22
NRA : DEU95
(Deuil La Barre) V2   
Ligne : 2954 m (44 dB)
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ram15
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 4
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai souscrit le forfait mobile Free à 15,99€, j'ai bien reçu mes identifiants de compte mais il m'est impossible d'accéder à mon compte pour activer la SIM que j'ai reçu car mes identifiants/mot de passe ne sont pas reconnu.
Du coup, je me retrouve avec ma portabilité effectuée et avec une puce Free non opérationnelle = sans téléphone depuis 2 jours.
J'ai contacté le 3244 déja 3 fois et on me promets à chaque fois une intervention rapide.. Et à l'instant où je vous écris, je n'ai toujours pas de nouvelle.
J'ai des enfants, j'utilise ma puce également dans le milieu professionnel est là c'est une grosse galère.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Mon numéro est le 06xxx | Equipe de modération: | | Y'en a qui meurent d'envie de se faire appeler au milieu de la nuit par des plaisantins ? |
En vous remerciant par avance.
Cordialement.
Ram15 |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:24:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:29:09
NRA : DEU95
(Deuil La Barre) V2
Ligne : 2954 m (44 dB)
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ram15
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour
merci de votre réponse
je l'ai déjà fait 2 fois sur freemobile mais on me renvoie les mêmes identifiants !!!
ram 15 |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:29:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZeNDaMs
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Oct 2004
Messages : 156
Sexe :
Ville : Saint Jean Cap Ferrat
Forfait : Non abonné à Free
Freebox : N/A
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| Vous devriez supprimer votre numéro de téléphone de votre post par mesure de sécurité. |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:30:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| ram15 a écrit: | bonjour
merci de votre réponse
je l'ai déjà fait 2 fois sur freemobile mais on me renvoie les mêmes identifiants !!!
ram 15 |
Et donc vous ne parvenez pas à les utiliser ? Vous devez laisser un espace... |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:31:25
NRA : DEU95
(Deuil La Barre) V2
Ligne : 2954 m (44 dB)
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ram15
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| non je les ai retappés 20 fois sans résultats |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:31:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Faites un screenshot de la page et précisez l'adresse mail utilisée pour récupérer vos identifiants (en message privé) |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:32:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZeNDaMs
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Oct 2004
Messages : 156
Sexe :
Ville : Saint Jean Cap Ferrat
Forfait : Non abonné à Free
Freebox : N/A
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| ne les tapez pas faites des copier/coller de vos identifiants et mot de passe. |
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| Posté le: Vendredi 27 Janvier 2012 11:44:06
NRA : DEU95
(Deuil La Barre) V2
Ligne : 2954 m (44 dB)
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ram15
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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oui j'ai essayé tout = copier / coller ... taper ... frapper ...  |
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| Posté le: Dimanche 29 Janvier 2012 22:08:24
NRA : MEL77
(Melun) V2
Ligne : 3433 m (48 dB)
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Janik_92
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Nov 2011
Messages : 11
Sexe :
Ville : Le Mée Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
J'ai moi meme essayé ses identifiants et effectivement on arrive pas a se loger à son compte.
J'ai meme fait un copier/coller.
Merci d'avance.
Cordialement. |
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Freebox V6
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : MEL77
Longueur : 3400 mètres
Affaiblissement : 48 dB |
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