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  Posté le: Mardi 31 Janvier 2012 20:19:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe : 
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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Bonjour à tous , suite à un problème de doublon j'ai appelé le 3244 samedi , l'opératrice a annulé un des deux abonnements et m'a dit d'envoyer une lettre de rétractation en AR , ce que j'ai fait dimanche sur laposte.fr ( 4 jours après l'abonnement ) , et aujourd'hui la carte sim de cet abonnement a été envoyée , je me retrouve avec ça sur la console de gestion :
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06513.....
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
J'aurais voulu savoir ce que je dois faire de la carte sim que je vais recevoir , et comment freemobile va me confirmer la rétractation , si vous êtes au courant ... |
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Posté le: Mardi 31 Janvier 2012 20:55:58
NRA : VIT94
(Vitry Sur Seine) V2   
Ligne : 714 m (10 dB)
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oli43
Nouveau
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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| A mon avis recommandé avec AR, c'est plus sûr. |
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| Posté le: Mercredi 1 Février 2012 18:07:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
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Freebox : v4r
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| Toujours pas de nouvelles , je ne sais pas si ma rétractation est prise en compte , ma console de gestion est toujours consultable ... |
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