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  Posté le: Mercredi 8 Février 2012 09:45:53
NRA : BER24
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azimuth24
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Le 03/02 j'ai reçu un email me confirmant l'expédition de la carte SIM.
En même temps j'ai reçu un SMS de mon opérateur actuel me confirmant la portabilité pour aujourd'hui (08/02).
Ce jour là, dans l'espace abonné j'étais à l'étape 2.
Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu la carte SIM et l'espace abonné me marque en étape 1 avec date de portabilité inconnue.
C'est ennuyeux, mon abonnement actuel prend fin aujourd'hui.
Que se passe t-il ? Je vais recevoir ma SIM rapidement ?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Mercredi 8 Février 2012 10:54:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diablo971
Intéressé
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Pareil pour moi, j'ai reçu le mail et le sms d'Orange pour la résiliation mais le suivi sur le site de Free ne bouge toujours pas et je n'ai pas reçu ma carte SIM. J'ai de la chance ma portabilité n'intervient que Samedi.
Pourquoi tout ça n'est pas synchronisé? |
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| Posté le: Mercredi 8 Février 2012 16:06:57
NRA : BER24
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azimuth24
(Auteur du topic)
Nouveau
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On dirait que ça bouge, je viens de passer à l'étape 2.
Je croise les doigts pour recevoir la SIM demain. |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 00:37:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diablo971
Intéressé
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Carte sim reçue et activée, il fallait juste se montrer patient!  |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 09:18:47
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Marthus
Intéressé
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Bonjour,
Est ce que, malgré une étape 2 activée, vous aviez toujours une date de portabilité inconnue?
J'ai reçu un sms m'indiquant la date du 13 mais sur l'espace abonné, c'est toujours le flou total.
Et accessoirement, combien de temps met la carte pour arriver? Le mail m'indiquait qu'ils l'envoyaient lundi. On est vendredi et je n'ai toujours rien reçu!
Merci |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 09:35:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZeNDaMs
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| Marthus j'étais dans le même cas que toi et j'ai pu activer ma SIM alors que la date de portabilité est inconnue. Pour ma part, la carte à mis 5 jours à arriver. |
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Dernière édition par ZeNDaMs le Vendredi 10 Février 2012 09:35:56; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 10:22:01
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Marthus
Intéressé
Hors-ligne
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| Merci pour la réponse, ce qui m'amène à ma seconde question. Si on active la carte et que la portabilité n'est pas effectuée, que se passe-t-il? |
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Dernière édition par Marthus le Vendredi 10 Février 2012 10:22:22; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 10:27:04
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azimuth24
(Auteur du topic)
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Je suis à l'étape 2, j'ai reçu le mail d'envoi de SIM le 3/02, il n'y a pas de date de portabilité indiquée (c'était le 8/02, il y a 2 jours).
Ça fait 7 jours et toujours pas de carte SIM.
Je patiente... |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 10:35:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diablo971
Intéressé
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| Marthus a écrit: | Bonjour,
Est ce que, malgré une étape 2 activée, vous aviez toujours une date de portabilité inconnue?
J'ai reçu un sms m'indiquant la date du 13 mais sur l'espace abonné, c'est toujours le flou total.
Et accessoirement, combien de temps met la carte pour arriver? Le mail m'indiquait qu'ils l'envoyaient lundi. On est vendredi et je n'ai toujours rien reçu!
Merci |
Tout pareil, j'ai reçu la sim, j'ai pu l'activer mais dans l'espace j'ai "ligne activée" mais Date de portabilité: inconnu alors que j'ai reçu le sms d'orange. On verra bien Samedi! |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 11:06:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ZeNDaMs
Affirmé
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| Marthus a écrit: | | Merci pour la réponse, ce qui m'amène à ma seconde question. Si on active la carte et que la portabilité n'est pas effectuée, que se passe-t-il? |
Ben il se passe rien  sauf que tu n'auras pas de coupures (ou très courte) lors de la portabilité du numéro donc active ta SIM ! Je l'ai fait ça fonctionne très bien. |
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| Posté le: Vendredi 10 Février 2012 13:23:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Marthus
Intéressé
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| Ok, merci pour les éclaircissements! |
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| Posté le: Samedi 11 Février 2012 15:52:10
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azimuth24
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J'ai reçu ma SIM hier, activée dans la foulée.
Ça a fonctionné tout de suite.
Résolu.
Adieu Orange !
Bravo Free ! |
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Dernière édition par azimuth24 le Samedi 11 Février 2012 15:53:46; édité 1 fois |
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