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Posté le: Samedi 11 Février 2012 10:42:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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typhee (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mai 2005 Messages : 84
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Je me suis inscrit le 10/01/2012 avec confirmation de création de compte le même jour.
Je viens de recevoir un mail de commande de la portabilité de Free chez orange en date du 09/02/2012 avec un sms de confirmation de portabilité d'orange fin de contrat au 16/02/2012.
Bien que Free ait indiqué dans son mail qu'il procédait à l'envoi de la carte Sim dès le jour de la commande de portabilité, sur la console de gestion je reste toujours à l'étape 1 ce qui veut dire que la carte SIM je ne suis pas p^ret de la recevoir.
Et vous , avez vous été dans le même cas que moi ? Avez vous reçu votre carte à temps ?
Merci. |
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Posté le: Samedi 11 Février 2012 23:12:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Oui j'ai été dans le meme cas. Carte sim reçue 4 jours après l'envoi du mail de Free. Le panneau de suivi n'est pas mis à jour immédiatement |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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