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Posté le: Samedi 11 Février 2012 13:34:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis (Auteur du topic)
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
petit appel au 3244 ce matin à 11h30 pour un petit souci sur mon suivi activation mobile (portabilité inconnue dans la console pour 2 abonnements à 2 €, alors que les sms des anciens opérateurs ont été reçus en début de semaine)
- temps d'attente.... 0 secondes
- conseiller tres compétent
- réponse immédiate
J'active les deux lignes dans la foulée, tout est OK.
Pour rappel: 4 lignes Free dont 3 avec portabilité, mis à part le temps d'attente pour les portabilités (pas vraiment imputable à Free) je suis globalement satisfait.
Merci Free, aux techs, aux conseillers.... |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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