|
|
  Posté le: Dimanche 12 Février 2012 13:06:13
NRA : DID75
(Paris 12) V2   
Ligne : 753 m (10 dB)
|   |
|
|
filoox
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Freemobile m'a envoyé un mail le 03/02 m'annonçant l'envoi de ma carte SIM le jour même, or toujours aucune nouvelle.
J'avais demandé la portabilité de mon numéro depuis chez Bouygues: effective depuis le 08/02...
J'ai du mal à croire que le courrier mette tant de temps et que Free demande si vite la résiliation sans être sûr que la carte sera reçue avant la résiliation
Est-ce que ce délai arrive? Ou dois-je m'inquiéter auprès de Freemobile?
Merci d'avance. |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 12 Février 2012 13:13:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Bonjour,
La carte SIM arrive normalement bien plus vite que cela.
Peux-tu vérifier que ton adresse est correcte depuis ton espace abonné Free mobile ? (Sur la page "Commandes de SIM".) |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 12 Février 2012 15:19:39
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 753 m (10 dB)
| |
|
|
filoox
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 19
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| oui, l'adresse est bien correcte (c'est un numéro en "0", mais bon, je pense que le problème est résolu maintenant!) |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 12 Février 2012 15:25:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Dans ce cas, contacte le 3244 pour demander un nouvel envoi de SIM. Elle aurait dû arriver au pire le 08/02. |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 12 Février 2012 15:34:46
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 753 m (10 dB)
| |
|
|
filoox
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 19
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
appel au 3244: la carte a été envoyée finalement le 6/02 et non le 03 comme indiqué dans le mail.
Le délai max annoncé de réception est de 7 jours, soit .. mardi au plus tard.
Wait and see.
Merci pour ton retour en tou cas. |
|
|
|
|
|
|
