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  Posté le: Lundi 13 Février 2012 09:08:42
NRA : MAR75
(Paris 18) V2   
Ligne : 569 m (8 dB)
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jossie95
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2008
Messages : 75
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour je n'arrive pas à activer la carte SIM tout en faisant les QUINZE (et non DIX NEUF ) chiffres indiqués au verso , du code PUK ???
Cordialement à l'équipe |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 09:19:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Regardez votre courrier, le code identifiant de la carte sim est indiqué en bas à gauche. |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 10:51:23
NRA : MAR75
(Paris 18) V2
Ligne : 569 m (8 dB)
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jossie95
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2008
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| ptoso a écrit: | Bonjour,
Regardez votre courrier, le code identifiant de la carte sim est indiqué en bas à gauche. |
Merci.... suis débile de chez débile...et comme je n'ai pas mémorisé mon code PIN la carte est bloquée...Comment lire le nouveau code PUK ??
Désolée de vous déranger de la sorte ... |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 10:52:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Je ne comprends pas la question... Contactez le support au 3244 svp si vous avez un souci de blocage de la carte sim il faudra de toute façon sécuriser l'appel. |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 11:14:01
NRA : MAR75
(Paris 18) V2
Ligne : 569 m (8 dB)
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jossie95
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2008
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| ptoso a écrit: | | Je ne comprends pas la question... Contactez le support au 3244 svp si vous avez un souci de blocage de la carte sim il faudra de toute façon sécuriser l'appel. |
Je suis malentendante donc les appels téléphoniques sont compliqués pour moi...ma question est la suivante : avec la nouvelle carte y a t-il un nouveau code PUK et dans l'affirmative où puis je le trouver ? sur la lettre qui m'a été envoyée ou sur la carte elle même?
Sinon est ce que le code PUK qui m' a été donné par mon ancien opérateur est toujours valable??
Cdt
[color=#5bff00][/colors ] |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 11:21:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Le code PUK est inscrit sur au dos la carte SIM que vous avez reçu
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 11:34:38
NRA : RIE60
(Rieux) V2
Ligne : 2705 m (40 dB)
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JeanClement
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
Sexe :
Ville : angicourt
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6
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Ma carte comportait au moins 3 numéros
- code pin
- code PUK
- code identification sur 20 chiffres avec le code barre
* en caractères à lire à la loupe sur la partie mini-carte les mêmes chiffres que l'identification (peut-être le 0 de départ en moins).
La lettre mentionnait les 19 chiffres
C'est-à-dire les mêmes chiffres que sur la carte sans le "0" de départ
Pour l'activation, reporter les 19 chiffres sur le site.
Débloquage SIM . On utilise le code PUK et on peut rentrer un nouveau code SIM.
J'avais suggéré que l'abonnement 2 euros soit entre 72 mn et 360 sms en passant par 60 mn/60 sms. Ainsi les handicapés auditifs y trouveraient leur compte (360 sms). Comptabilité : 360 unités de forfait - une unité = 12 s de conversation ou 1 sms -- dépassement 1 c l'unité.
N.B. : j'ai une handicapée auditive (+ autre) à la maison, mais elle ne fait pas de sms. |
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JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé ! |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 11:40:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Oui à la loupe 
Un simple conseil:
Recopiez le code PUK car avec le temps il risque d'être illisible.. |
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