|
|
  Posté le: Lundi 13 Février 2012 12:40:01
NRA : MAG77
(Magny Le Hongre) V2   
Ligne : 4023 m (57 dB)
|   |
|
|
Farry
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Déc 2011
Messages : 12
Sexe : 
Ville : Serris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Inscrit depuis le 11 janvier, ma demande de portabilité a bien été prise en compte par Orange (depuis le 10 février). Elle serra effective le 16 février entre 15h et 19h (j'ai reçu le sms d'Orange)
Mais sur mon compte Free, la date est toujours notée comme inconnue, et je suis toujours en étape 1, et ma carte sim n'a toujours pas été envoyée.
J'ai peur de me retrouver sans téléphone.
Que dois-je faire d'après vous? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 13 Février 2012 12:48:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| La console de gestion n'est pas mise à jour régulièrement , as-tu reçu le mail de Free comme quoi ta carte sim a été expédiée ? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 13 Février 2012 12:51:48
NRA : MAG77
(Magny Le Hongre) V2
Ligne : 4023 m (57 dB)
| |
|
|
Farry
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Déc 2011
Messages : 12
Sexe :
Ville : Serris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
J'ai reçu un mail qui me dit que la portabilité avait été demandé et que ma carte sim allait être envoyé le 9 février. Mais aucune confirmation si elle a bien été envoyé.
| Citation: | Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
** ** ** ** ** à votre ancien opérateur.
Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.
Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.
Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.Free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.
|
Dois-je m'inquiéter? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 13 Février 2012 13:13:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| Si , c'est écrit , elle a été envoyée , elle est reçue 3 ou 4 jours après le mail . |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 14 Février 2012 19:25:40
NRA : MAG77
(Magny Le Hongre) V2
Ligne : 4023 m (57 dB)
| |
|
|
Farry
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Déc 2011
Messages : 12
Sexe :
Ville : Serris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bon rien dans la boite au lettre et toujours en étape 1.
Je sens que je vais me retrouver sans ligne... |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 00:03:51
NRA : MAG77
(Magny Le Hongre) V2
Ligne : 4023 m (57 dB)
| |
|
|
Farry
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Déc 2011
Messages : 12
Sexe :
Ville : Serris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
J'ai reçu ma carte sim ce soir. Je l'ai activée, ma ligne a été activée, par contre j'ai capté le réseau Free mobile genre 1 minutes et depuis j'ai réseau indisponible. Et quand je sélectionne Free dans la liste des réseaux, il me dit que celui-ci est restreint et que je dois changer mes reglages.
Ou bien je dois attendre la portabilité qui aura lieu demain pour avoir du réseau. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 10:17:23
NRA : TLA13
(Athelia) mini
Ligne : 2891 m (31 dB)
| |
|
|
hinoto13
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2007
Messages : 89
Sexe :
Ville : La Ciotat
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
J'ai eu pareil hier soir.
Je crois qu'on va devoir attendre ce soir !
Ma portabilité est à 15h, mais j'aurais ma SIM que ce soir en rentrant... Les heures vont être longues ! |
|
|
|
|
|
|
