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  Posté le: Lundi 13 Février 2012 14:07:04
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hinoto13
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Salut, je reviens vers vous suite à une évolution de ma commande Free mobile:
Mail de confirmation de demande portabilité par Free le 9 février pour
- une portabilité sous 4 jours
- un SIM expédiée
SMS recu de SFR le 12 février pour une portabilité le 16 février
Or, je suis toujours en étape 1..
Or, qui dit étape 1, dit (si un jour je reçois ma SIM,) impossible d'activer la SIM, et donc perte de ligne.
Je commence vraiment à avoir peur d'avoir la ligne coupée si la situation n'évolue pas... Hors, a 1h30 * 2 de trajet en voiture par jour, autant vous dire que ca serais critique pour moi de ne pas avoir de mobile en cas de pépin.
Un corp de Free passe par là de temps en temps pour examiner un peu les dossiers des freenautes ?
Bien cordialement |
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 19:12:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
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Pa trop d'inquiétude à avoir
| Citation: | Mail de confirmation de demande portabilité par Free le 9 février pour
- une portabilité sous 4 jours
- un SIM expédiée |
j'ai pu constater qu'en fait, la sim n'est expédiée que lorsque Free a connaissance de la date de portabilité, donc le 12/01, la sim est partie aujourd'hui ou sur le point de partir (j'étais dans ce cas là) la console de suivi n'est pas forcément mise à jour en temps réel  |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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| Posté le: Lundi 13 Février 2012 19:39:30
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hinoto13
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Oula, mon statut Free a été mis à jour au niveau de la date de portabilité cet après-midi... Donc sim qui décolle demain matin (Je pense pas que la collecte de la poste se fasse en soirée chez Free), et qui arrivera dans 48h...
Ca fais une fin d'après-midi sans téléphone (Le temps que je rentre du bureau à la maison), si la poste respecte les délais, que la console Free ne [cafouille] pas, que l'activation soit immédiate et que la portabilité se soit bien passée.
Je croise les doigts. Merci pour cette réponse rapide.
Edit: Apparemment un mot de langage courant, pas forcément poétique mais térriblement utilisé est considéré par le forum comme un un mot vilain pas beau  . Post édité donc. |
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Dernière édition par hinoto13 le Lundi 13 Février 2012 19:42:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 14 Février 2012 21:29:10
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hinoto13
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Petite mise à jour: Toujours rien dans la boite aux lettres.
Mail vendredi => Ca fera 4 jours demain.
* Croise les doigts* |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 14:11:40
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hinoto13
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Mise à jour: Passé en étape 2 ce matin, mais j'ignore si la carte SIM est arrivée chez moi !
*Vivement ce soir !* |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:11:23
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hinoto13
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Update encore !
Carte sim reçue, activée sur le site, mais toujours pas de ligne.
J'ai utilisé FreeMobile Config sous android, l'APN sélectionne est bien Free Mobile, mais je peut pas appeler sauf urgence, probablement car la portabilité n'a pas encore été faite (enfin, je l'espère ).
La suite demain soir, avec je l'espère, une ligne en service ! |
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| Posté le: Mercredi 15 Février 2012 20:59:52
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jean-louis
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| La portabilité est prévue le 16, donc un peu de patience |
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