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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 13:40:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicobilaine (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2007 Messages : 38
Sexe :
Ville : Verneville
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
lors de mon inscription et comme ma femme avait pris l'abonnement mobile avec la Freebox, je suis passé par la partie 'Non abonné Freebox'.
Sauf qu'au moment de mon inscription, ma rue n'était pas dans la liste des adresses sélectionnables (corrigé depuis...) et je suis passé par la case 'Mon adresse ne figure pas dans la liste' mais cette saisie n'a pas été prise en compte et c'est le dernier 'essai' dans la liste des adresses sélectionnables qui a dû être gardé.
J'ai contactée la personne qui habite à l'adresse indiquée mais elle n'a rien reçu.
Est-ce qu'un corp peu modifier mon adresse? Ça fait une semaine que j'attends ma carte et suis sans ligne.
Merci,
Nicolas. |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 13:44:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
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Bonjour,
Il faudrait préciser le numéro d'abonnement, l'adresse, me fournir des justificatifs de domicile : ptoso@corp.Free.fr |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 14:16:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
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Ok merci pour ce retour, bonne journée |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 16:29:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicobilaine (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2007 Messages : 38
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Forfait : Non abonné à Free
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Mon problème est qu'il y a une adresse qui n'est pas la mienne, donc je ne sais pas si la Poste ou le facteur va chercher à me la mettre au bon endroit. Par contre ce qui m'étonne c'est que l'autre personne ne l'ai pas reçue non plus. |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 19:37:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
As-tu envoyé les justificatifs demandés à ptoso ? |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2012 21:08:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicobilaine (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2007 Messages : 38
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Ville : Verneville
Forfait : Non abonné à Free
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Oui, je les ai envoyé ce soir quand je suis revenu du travail.
J'ai mis une attestation EDF générée sur leur site car ma dernière facture date de février 2011, je pense que ça devrait être bon. |
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Posté le: Jeudi 16 Février 2012 09:02:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
j'ai traité un ensemble de courrier donc si je ne vous ai pas répondu, vous pouvez réexpédier. |
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Posté le: Jeudi 16 Février 2012 09:22:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicobilaine (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2007 Messages : 38
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Forfait : Non abonné à Free
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L'adresse a bien été modifiée, merci Ptoso et le forum de l'Aduf. |
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Posté le: Jeudi 16 Février 2012 09:25:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
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Merci pour ce retour, bonne journée |
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