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ADUF Index du Forum » Administratif Free Mobile
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MessagePosté le: Jeudi 16 Février 2012 17:16:53 NRA : BAS33 (Bordeaux) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2399 m (35 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
free3344
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Inscrit le : 10 Sep 2008
Messages : 12
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Ville : FLOIRAC

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Je souhaiterais m'abonner à freemobile cependant en allant sur ma console Free adsl je m'aperçois que mon adresse d'installation est l'adresse FT qui ne correspond pas à l'entrée de mon logement et donc ma boite aux lettres, il s'agit d'une rue perpendiculaire.
Je souhaiterais avoir comment faire pour faire ce changement sachant que sur ma facture EDF mon compteur se trouve aussi à la même adresse que Free (logement refait et modifié en plusieurs logements...), Il faut que je vérifie ma facture d'eau pour voir:p
L'adresse indiqué que ces documents est une adresse fantôme. xBis rue XXXXX.

Je vous remercie
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MessagePosté le: Jeudi 16 Février 2012 17:50:57 NRA : RIE60 (Rieux) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2705 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JeanClement
Connaisseur
Connaisseur

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Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
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Ville : angicourt

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6





Il y a eu des indications sur cette anomalie.

Faites corriger l'adresse d'abord 3244 (peut-être un Corps) (difficile). Prévoir un justificatif de domicile (le scanner pour être prêt à l'envoyer).

Faites uniquement ensuite votre abonnement Free mobile.
_________________
JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé !
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MessagePosté le: Jeudi 16 Février 2012 17:56:53 NRA : BAS33 (Bordeaux) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2399 m (35 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
free3344
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Inscrit le : 10 Sep 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Oui j'ai déjà tenté et j'ai eu des dificultés à les joindre et à me faire comprendre... Sans parler des discours qui divergent...
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MessagePosté le: Vendredi 17 Février 2012 13:55:37 NRA : BAS33 (Bordeaux) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2399 m (35 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
free3344
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Re bonjour,

Si j'envoi un courrier sans appeler, celui-ci sera-t-il pris en compte?

Je vous remercie.

Cdt,
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