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  Posté le: Mercredi 8 Février 2012 17:00:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stehane
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Nov 2004
Messages : 6
Sexe : 
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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bonjour à tous
freenaute depuis l'epoque du 56k (50 heures à je sais plus combien), j'ai effectue plusieurs demenagements avec Free, et la ou je suis maintenant, je suis en non degroupé, et sur les 6 communes voisines, il n'y a qu'UN SEUL NRA de non dégroupé, LE MIEN (SMA 76), quelqu'un sait si c'est normal, ou si c'est un oubli ???
Y a-t-il qqn chez Free à qui écrire pour ce problème ou pour demander le dégroupage de ce NRA ?
sur mon compte, c'etait marqué "degroupage prevu courant 2010", j'y ai cru jusqu'au 31 decembre, ensuite c'était marqué "degroupage prévu courant 2011" mais nous sommes en février 2012 !!!!!
en plus je suis tombé sur internet chez univers Freebox, ou ils disaient (en février 2011) que SMA 76 était prévu au dégroupage !
si qqn a plus d'infos
merci pour toutes les infos que vous pourrez me fournir
stephane |
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| Posté le: Mercredi 8 Février 2012 18:49:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonsoir stehane,
Il faut que tu patientes, ça va arriver.
le mien (ETA76) vient d'être activé.
Tu peux toujours lancer périodiquement un ping pour voir si DSLAM est déclaré sur les serveurs DNS.
lance l'invite de commande puis : ping sma76-1.dslg.proxad.net
Si une adresse IP apparait -> préparation du dégroupage.
Bonne soirée. |
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| Posté le: Mercredi 8 Février 2012 22:43:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kakitof
Nouveau
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Inscrit le : 30 Déc 2011
Messages : 3
Sexe :
Ville : mondonville
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
Freebox : v5
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Bonsoir,
apparemment, les infos donnés dans l'interface de gestion ne sont pas toujours fiables.
Dans lon cas (MVV31), je vois "dégroupage prévu courant 2009". Cherchez l'erreur...
J'espère que mon cas est extrême et que ça se passe mieux dans le reste de la France.
En tout cas, si ta situation évolue (je te le souhaite!), ça m'intéressera que tu le signales. Ca me donnera des repères sur le côté normal/anormal de chez moi.
Bonne chance. |
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| Posté le: Jeudi 9 Février 2012 15:29:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stehane
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 13 Nov 2004
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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| kakitof a écrit: |
En tout cas, si ta situation évolue (je te le souhaite!), ça m'intéressera que tu le signales. Ca me donnera des repères sur le côté normal/anormal de chez moi.
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tu seras le premier averti ! |
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| Posté le: Mardi 27 Mars 2012 15:17:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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m3ct0n
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Inscrit le : 15 Déc 2010
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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| Posté le: Mardi 27 Mars 2012 18:23:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stehane
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 13 Nov 2004
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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| kakitof a écrit: | Bonsoir,
apparemment, les infos donnés dans l'interface de gestion ne sont pas toujours fiables.
Dans lon cas (MVV31), je vois "dégroupage prévu courant 2009". Cherchez l'erreur...
J'espère que mon cas est extrême et que ça se passe mieux dans le reste de la France.
En tout cas, si ta situation évolue (je te le souhaite!), ça m'intéressera que tu le signales. Ca me donnera des repères sur le côté normal/anormal de chez moi.
Bonne chance. |
et ben voila, ma patience est récompensée, le dégroupage de mon NRA (SMA76) est en cours
j'espère que ca va évoluer aussi pour toi
@+ |
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| Posté le: Mardi 27 Mars 2012 18:45:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stehane
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 13 Nov 2004
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Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
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et maintenant faut attendre combien de temps en général pour que le dégroupage soit actif ? |
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| Posté le: Jeudi 29 Mars 2012 10:43:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stehane
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 13 Nov 2004
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et ben ca y est, la procedure de dégroupage est enclenchée, je suis repassé en étape 1 avec un petit mail de Free
yessssssssss |
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| Posté le: Dimanche 1 Avril 2012 11:59:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Ca me donnera des repères sur le côté normal/anormal de chez moi.  |
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