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  Posté le: Lundi 20 Février 2012 15:59:51
NRA : CNF78
(Conflans Ste Honorine) V2   
Ligne : 2253 m (30 dB)
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xavdi
(Auteur du topic)
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Messages : 10
Sexe : 
Ville : conflans sainte honorine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je me suis abonné a l offre freemobile le 06/02/12 avec portabilité du numero
commande validée le lendemain
et depuis bloqué a cette meme etape , impossible de joindre la hotline et coupure de mon ancien abonnement tres proche donc je m inquiete un peu quelqun pourrai t il me donner plus d infos , si c est un delai normal ou pas ?
merci
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Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 065******* (Numéro porté avec RIO : 03P1xxxxxxxx)
| Equipe de modération: | | masqué |
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Inconnue
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
RIB : 30003-01***-0005******
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Adresse de livraison :
************ 78700 conflans sainte honorine |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 16:45:24
NRA : BAS33
(Bordeaux) V2
Ligne : 350 m (5 dB)
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Ope
Nouveau
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Inscrit le : 20 Fév 2012
Messages : 28
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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| xavdi a écrit: | Bonjour,
je me suis abonné a l offre freemobile le 06/02/12 avec portabilité du numero
commande validée le lendemain
et depuis bloqué a cette meme etape , impossible de joindre la hotline et coupure de mon ancien abonnement tres proche donc je m inquiete un peu quelqun pourrai t il me donner plus d infos , si c est un delai normal ou pas ?
merci
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Délai parfaitement normal. Pour te donner un ordre d'idée, j'ai passé commande le 15/01/2012 de l'offre FreeMobile, j'ai eu ma portabilité exactement 1 mois plus tard, l'expédition de ma carte sim 2 jours avant que la portabilité soit effectuée. En gros tout se goupille normalement bien. Ne t'en fais pas.
Par contre, moi ils ont raté la livraison de ma carte SIM, donc elle est repartie chez Free. Et impossible de me faire livrer à la bonne adresse, s'obstine à me livrer chez le voisin ^^. |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 16:52:22
NRA : CNF78
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Ligne : 2253 m (30 dB)
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xavdi
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Fév 2012
Messages : 10
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| moi qui avai vu que le delai legal etait de 10 jours max pour la portabilité du numero ,ils s en font pas ... en tout cas merci |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 23:08:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
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Freebox : v5
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| xavdi a écrit: | | moi qui avai vu que le delai legal etait de 10 jours max pour la portabilité du numero ..... |
Oui, meme 3 jours, sauf que ce délai court à partir du moment ou Free transmet la demande de portabilité au GIE et comme il y a affluence, Free ne demande la portabilité qu'au dernier moment. Mais je peux assurer qu'entre le moment ou Free demande la portabilité et le moment ou tu reçois le SMS de ton opérateur pour te prévenir de la date ou elle sera effective, il ne s'écoule pas 48h.
Actuellement 3 semaines mini entre l'abonnement et la réception de la sim: abonné le 06/02, donc guère avant la fin du mois. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 23:13:02
NRA : CNF78
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Ligne : 2253 m (30 dB)
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xavdi
(Auteur du topic)
Nouveau
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| bon bein on va patienter hein ! en tout cas je vous remercie pour vos reponses |
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