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  Posté le: Jeudi 22 Mars 2012 11:31:12
NRA : LSP31
(Toulouse) V2   
Ligne : 606 m (5 dB)
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tipoulet
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2011
Messages : 15
Sexe : 
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| tipoulet a écrit: | @Fanette : tant que tu as ton numéro RIO, tu ne perds pas ton numéro mobile (mais il doit y avoir un délai). Je viens de faire une demande de rétractation qui a été effective suite à mon appelle au 3244. Ils m'ont clairement dit que je ne pourrais pas bénéficier de la remise plus tard si je souhaite me prendre une abonnement Free mobile chez (étant donné que j'ai déjà la Freebox).
Cependant, juste après la rétractation, j'ai fait une demande d'inscription pour l'abonnement à 2€ par mois pour garder le numéro. J'ai rentré le numéro RIO, ca a marché. J'espère que cette fois ci ca sera bcp plus rapide.
Mais il doit y avoir un moyen de basculer sur l'offre préférentiel plus tard |
Je retire ce que j'ai dit. c'est marqué "échec de la portabilité" sur mon interface de gestion. :/  |
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- petit dans la jungle urbaine - |
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| Posté le: Jeudi 22 Mars 2012 20:28:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lodadi63
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 19 Mar 2011
Messages : 26
Sexe :
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
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| Quatrième jour et toujours .....rien. |
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| Posté le: Vendredi 23 Mars 2012 04:11:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Prigent
Nouveau
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Inscrit le : 13 Mar 2012
Messages : 12
Sexe : 
Ville : saint brieuc
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Le temps passe et toujours rien... |
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Grand Débutant |
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| Posté le: Vendredi 23 Mars 2012 13:04:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
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Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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En espérant qu'ils n'attendent pas les 3 millions d'abonné ...... Pour nous dire c'est trop tard !!!!!!
En effet, gpmac nous avait donner un grand espoir quand il nous disait que c'était pour cette semaine (celle qui vient de passer) et nous avons toujours rien .... J'espère que pour la semaine prochaine se sera bon ..... |
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Dernière édition par Action38 le Vendredi 23 Mars 2012 13:11:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 23 Mars 2012 17:31:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour moi aussi je regarde tous les jours et rien, que pensez-vous d'un groupement de personnes pour nous faire entendre ?
les informaticiens peuvent mettre à jour leurs bases de données rapidement si c'est prévu.  |
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| Posté le: Vendredi 23 Mars 2012 18:30:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lodadi63
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2011
Messages : 26
Sexe :
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
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cinquième jour et toujours rien,... rien et rien.
Deux mois et demis d'attente en vain, pour des fautes successives, volontaires ou non, de la part de Free mobile et du 3244.
Pour l'anecdote, j'ai été voir la concurence, B&Y, mardi après midi, vers dix sept heures, j'ai commandé la sim avec portabilité, résultat, ce matin j'ai activé la carte sim et ma portabilité était effective.
Donc pour moi c'est fini, je reviendrai peut etre quand les mensonges ne feront plus légions chez notre Free adoré, en tout cas un des phoques du premier trimestre vient de s'envoler vers d'autres cieux.
Bon courage à tous pour la suite, et merci aux Corps d'avoir essayé de nous aider sachant que pour ce problème, vous n'y pouvez pas grand chose. |
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| Posté le: Vendredi 23 Mars 2012 19:46:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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| invité a écrit: | Bonjour moi aussi je regarde tous les jours et rien, que pensez-vous d'un groupement de personnes pour nous faire entendre ?
les informaticiens peuvent mettre à jour leurs bases de données rapidement si c'est prévu. |
Je suis partant !!!! |
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| Posté le: Samedi 24 Mars 2012 12:35:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Prigent
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2012
Messages : 12
Sexe :
Ville : saint brieuc
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Manifestement, il ne se passe rien.
Moi, je vais aller voir du côté de SOSH.
Je trouvais incompétente la Hotline SFR NEUF BOX, mais chez Free, c'est bien pire... |
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Grand Débutant |
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| Posté le: Lundi 26 Mars 2012 10:25:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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| En ce lundi matin, pas moyen de prendre un forfait à tarif préférentiel suite à rétractation .... |
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| Posté le: Lundi 26 Mars 2012 19:42:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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hihcc
Nouveau
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Inscrit le : 03 Fév 2012
Messages : 14
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Au revoir camarades d'infortune.
Je viens de craquer et ai fait ma demande d'inscription sur B&You à l'instant.
Pour 4€ de plus pour l'instant : j'ai le forfait immédiatement, pas de problème perte de réseau et ....
On verra à l'été si Free me permet de bénéficier du tarif préférentiel et n'a plus de problème avec son réseau. |
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| Posté le: Lundi 26 Mars 2012 22:01:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonsoir à tous rien n'a changé, je viens d'appeler le 3244 qui n'a pas su me répondre, cela dépend d'un autre service disent-ils mais s'il n'y a pas ou peu de communication entre les services, comment les choses peuvent-elles avancer ?
je ne sais pas qui joindre pour un problème qui est sûrement le même pour tant d'autres à savoir tout simplement se réabonner à un tarif préférentiel après une rétractation, ce qui paraît la moindre des choses.
bonne soirée |
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| Posté le: Mardi 27 Mars 2012 09:27:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
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Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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| invité a écrit: | Bonsoir à tous rien n'a changé, je viens d'appeler le 3244 qui n'a pas su me répondre, cela dépend d'un autre service disent-ils mais s'il n'y a pas ou peu de communication entre les services, comment les choses peuvent-elles avancer ?
je ne sais pas qui joindre pour un problème qui est sûrement le même pour tant d'autres à savoir tout simplement se réabonner à un tarif préférentiel après une rétractation, ce qui paraît la moindre des choses.
bonne soirée |
Vous êtes dans le même cas que moi !!!! Et cela fait 2 mois et demi !!!! Et on me dit qu'il faut encore attendre !!!!! |
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| Posté le: Mercredi 28 Mars 2012 11:56:20
NRA : MON75
(Paris 18) V2
Ligne : 1290 m (19 dB)
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oXo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2009
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 18
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Nous sommes victimes d'un amateurisme total ! Même les corps n'osent plus fréquenter ces topics 
Adieu Free, bonjour B&You ! Moi, je prépare mon petit article incendiaire  |
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Internaute depuis 1998, Ex WorldOnline / AOL / Free 56k / C.I et autres dinosaures aujourd'hui disparus... |
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| Posté le: Mercredi 28 Mars 2012 11:58:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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| Pourra t-on avoir une copie de votre article ? Je veux bien apporter mon témoignage !!!! |
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| Posté le: Mercredi 28 Mars 2012 13:37:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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prospero31
Nouveau
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Inscrit le : 13 Juil 2011
Messages : 13
Sexe :
Ville : ALBI
Forfait : Freebox Optique
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Lassé de poireauter pour la réinscription j'ai finalement pris un abonnement à deux euros.
Activation et sim reçue en quelques jours.
C'est un courrier inutile à Bouygues qui avait bloqué ma première inscription (je m'en mords encore les doigts...).
Espérons que l'on pourra rectifier le tir ultérieurement.
En attendant c'est plutôt sympa de passer de 30 à 2 euros avec en prime une meilleure réception chez moi.
courage
A+ |
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