|
|
  Posté le: Mercredi 29 Février 2012 13:32:03
NRA : AUT75
(Paris 16) V2   
Ligne : 1026 m (14 dB)
|   |
|
|
GDpasFree
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2004
Messages : 67
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
j'ai un vieux SAGEM MY X 5m (qui fonctionne très bien ; il téléphone) mais chez SFR ils sont incapbles de le désimlocker au prétexte qu'ils ne trouvent pas le n° d'abonné initial lors de l'achat de ce mobile il y a une douzaine d'années. En fait la 1ere utilisatrice était ma fille, c'est moi qui ai pris le relai avec un nouveau N° de tel. Mais l'abonnement a toujours été chez SFR.
Ma carte bleue me dit que ce n'est pas la saison d'acheter un nouveau téléphone.
Que puis-je faire ?
Est-ce que SFR a le droit de s'en tenir là ?
Merci |
|
_________________
GD Pas Free |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 29 Février 2012 14:09:10
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
| |
|
|
samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
SFR a l'obligation de débloquer un téléphone à la demande de son propriétaire initial.
Dans ton cas ils sont en droit de te demander des preuves, donc le nom de la personne, le numéro si possible (tu peux peut être le retrouver), une facture d'achat initial ...
Bref ça risque d'être compliqué pour toi.
Et malheureusement les sagems ne sont pas déblocables gratuitement sur internet.
Je serais toi je tenterais par courrier à SFR mais à condition de retrouver une facture d'achat ou quelque chose du genre, sinon c'est mort, et autant acheter un nouveau portable |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 29 Février 2012 15:15:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mamyco
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2010
Messages : 462
Sexe : 
Ville : paris 18
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
tu peux toujours tenter la boutique au milieu de la rue 
ça coûte entre 5 et 10 € sur Paris (j'suis pas sure ppour un Sagem)
mais dans mon quartier, un tel de base débute à 20€ avec 3 mois de garantie( maison) mais ils le changent tout de suite |
|
|
|
|
|
|
