Très mauvaise qualité de service depuis quelques jours

BHuck67 · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

Alors qu'on avait observé un mieux durant ces derniers mois, nous subissons à nouveau de multiples problèmes de qualité de service depuis quelques jours :

- nombreux blocages de l'image sur TF1, M6
- service Replay inutilisable hier soir
- nombreuses coupures du service radio

J'ai tenté d'ouvrir un incident au support de Free mais j'ai vite laissé tombé. J'ai l'impression que seul l'appel téléphonique surtaxé est aujourd'hui encore disponible (plus possible de contacter par mail ?).

Je pense de plus en plus sérieusement à changer de fournisseur d'accès car je suis de moins en moins satisfait de la qualité de service offerte par Free...

B.