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  Posté le: Mercredi 25 Avril 2012 15:00:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guitown
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2012
Messages : 53
Sexe : 
Ville : Miraumont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je vais tâcher d'être clair, je me suis abonné à Free Mobile en me rattachant à mon compte Freebox, ce qui me permettait de bénéficier du tarif à 15,99€. Cependant, pour diverses raisons personnelles, j'ai dû déménager et je suis de retour chez mes parents, par conséquent j'ai arrêté mon forfait Freebox à mon ancien domicile.
Aujourd'hui, je souhaiterais de manière assez simple (si possible) pouvoir migrer mon forfait Free Mobile vers le compte Freebox de mes parents, l'avantage de le rattacher à ce dernier est qu'il me permettrait de bénéficier à nouveau des 15,99€.
Il faut savoir que l'abonnement Freebox de la maison de mes parents est au nom de mon beau-père donc pas identique au miens mais je ne pense pas que cela soit un soucis.
Je souhaite garder mon numéro et ne pas avoir à résilier si possible.
En vous remerciant par avance si vous avez une solution ou si un CorpFree peut s'occuper de cette demande et me donner la marche à suivre.
Bonne journée ! |
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Posté le: Mercredi 25 Avril 2012 15:06:40
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini   
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je crois que cela n'est pas possible.
Pour avoir la réduction il faut être déjà abonné ADSL, tu ne peux pas rattacher un compte ensuite.
Seule solution actuelle connue, une résiliation et une "double portabilité" (c'est à dire passer par qques semaines chez un autre opérateur pour garder son numéro).
Et encore garder la réduction sur un compte mobile qui n'est pas au même nom que l'abonné est théoriquement impossible. |
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| Posté le: Mercredi 25 Avril 2012 15:46:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guitown
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2012
Messages : 53
Sexe :
Ville : Miraumont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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J'ai trouvé sur un autre forum un cas similaire au miens et effectivement, il vaut mieux demander une portabilité vers un autre opérateur et de faire la même opération en retour chez Free Mobile juste derrière. Donc, c'est partit, j'ai envoyé ma commande à B & You et je reviens chez Free d'ici peu de temps 
Merci de ton aide !
Bonne journée
PS : vous pouvez clôturer le poste chers administrateurs ! |
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| Posté le: Mercredi 25 Avril 2012 16:31:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DjMomo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Nov 2004
Messages : 372
Sexe :
Ville : Sarrola Carcopino
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Attention, si tu réabonnes en tant que Freenaute, le titulaire de la ligne mobile ne sera plus toi mais ton beau père.... |
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| Posté le: Mercredi 25 Avril 2012 16:50:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guitown
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2012
Messages : 53
Sexe :
Ville : Miraumont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Oui oui, je suis parfaitement conscient de ça, cela ne change pas grand chose en ce qui me concerne  merci !! |
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| Posté le: Jeudi 26 Avril 2012 21:28:36
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Merci du retour.
Concernant la "cloture" du post, tu peux mettre toi même "Résolu" en le choisissant dans une liste en bas à droite quand tu consultes un topic que tu as créé. |
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