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[Résolu] Abonnement FULL FHV mais pas accès aux programmes
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MessagePosté le: Mercredi 9 Mai 2012 14:57:01 NRA : BLE59 (Lille) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2007 m (30 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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J'ai souscrit l'option FULL pour FHV il y a environ 1 semaine car je voulais regarder la série The Walking dead, mais à chaque fois que j'essaye d'accéder à un épisode j'ai la page résumant les abonnements qui s'affiche et je ne peux pas regarder d'épisode.

Dans mon compte je vois bien que l'abonnement Full est présent. J'ai redémarré la box et le media center mais toujours le même soucis.

Vu que ça m'énerve un peu de payer presque 15€ par mois pour quelque chose qui ne fonctionne pas et que je ne peux pas me désinscrire, comment puis-je résilier ou réparer cet abonnement ?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Mercredi 9 Mai 2012 15:23:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
djamdjam
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Effectivement cette série est liée à la chaîne Fhv Sundance qui est indépendante.
Si ce n'était que pour cette série, je peux vous enlever l'abonnement FHV.
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MessagePosté le: Mercredi 9 Mai 2012 15:25:01 NRA : BLE59 (Lille) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2007 m (30 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui merci, je ne suis pas vraiment interessé par le reste.

2eme question, comment accéder à cette série du coup ?
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MessagePosté le: Mercredi 9 Mai 2012 15:36:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C'est fait.
C'est l'abonnement Fhv One Sundance.
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MessagePosté le: Mercredi 9 Mai 2012 15:38:30 NRA : BLE59 (Lille) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2007 m (30 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci beaucoup pour votre intervention rapide.
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