[Conseil] Fibre et Free Adsl

whawhat · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis actuellement locataire dans un immeuble à Paris 8 et un technicien SFR vient de passer chez moi afin de m'indiquer que mon immeuble a été fibré par l'operateur Orange.
Ces derniers avaient deja fait un passage chez moi mais je leur avait dit que jetais pas interesse et que je voulais garder Free Adsl

La le commercial SFR ma indiqué que limmeuble etant fibre, si je choissisais pas une solution fibre, jallais perdre ma ligne ADSL
Du coup il ma propose de passer chez SFR fibre

moi personnelement ca membete car je voulais garder Free adsl afin de conserver mon avantage Free mobile à 15,99

Donc je voudrais savoir si je peux conserver Free adsl malgre le passage fibre de mon immeuble ou est ce un mensonge lorsqu'on ma indiqué que à terme, y aurai plus dadsl dans mon immeuble

Merci par avance

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

S'il s'agit des offres fibre FFTH , (Fiber To The Home) ces offres et leurs branchements sont totalement indépendants l'un de l'autre et on peut tout à fait conserver une offre ADSL chez Free et prendre en plus la fibre chez SFR en FFTH.

Les installations ligne de cuivre dans l'immeuble ne sont pas supprimées et elles ne doivent pas l'être (suite à l'installation des lignes optiques) : ce n'est pas légal de les enlever.

Mais attention, il faut que l'offre fibre proposée soit vraiment un FTTH et non un autre protocole fibre qui utiliserait alors en terminaison d'accès la ligne cuivre, auquel cas, ce ne serait pas compatible les deux ensemble.

Donc bien se renseigner quelles sont exactement les installations "fibre" faites dans l'immeuble.

Un sujet d'aide tutoriel pour connaitre les différentes architectures Fibre optique et les offres des FAI

Free ne te propose pas la migration en fibre sur ton abonnement ?

whawhat · Nouveau **Hors-ligne**

MERci pour la reponse

JE vais me renseigner aupres de Free si il propose la fibre
pour l'instant, jai ete demarche que par orange et sfr

le commercial ma confirme que ladsl sera plus accessible malgre mon insistance mais bon cest un commercial...

Vais egalement me renseigner aupres de mon syndic pour voir quel type de raccordement fibre est dans mon immeuble

je vous tiens informé

Trex78 · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Effectivement, les réseaux ADSL (ligne téléphonique cuivre, propriété de FT) et fibre sont totalement séparés.

Même si la terminaison du réseau fibre se fait par un câblage cuivre, ça ne doit pas flinguer une ligne téléphonique existante, il y aura pose d'une nouvelle terminaison en cable cuivre.
Sinon, les personnes qui ne sont intéressées ni par l'ADSL, ni par la fibre, verraient donc leur téléphone coupé ??? Ce serait tout de même un eu (beaucoup) gros !

De plus, cela est confirmé par le fait qu'Orange ne vous a rien dit à ce sujet.
Mon quartier va être fibré par Orange, et nulle part il n'est fait mention d'une quelconque obligation de souscrire à l'offre fibre (mais là, c'est clairement marqué FTTH)

Je suis persuadé que votre hypothèse d'un mensonge afin de vous forcer la main est tout à fait juste.

chrism59 · Intéressé **Hors-ligne**

Vraiment du n'importe quoi ce commercial de SFR, une pratique douteuse, et en plus ça risque de marcher! Je pense aux personnes âgées qui vont se faire avoir...

NON, la fibre et la ligne ADSL peuvent fonctionner parfaitement ensemble! Preuve en est, chez moi!
Ma ligne ADSL est dégroupée totalement par Bouygues Telecom, et mon accès fibre optique par Free!

aucunes craintes à avoir pour toi, tu peux garder ton abonnement Free Wink

Hal9000max · Régulier **Hors-ligne**

le seul truc qui pourrait porter à confusion- d'autant plus avec un commercial malhonnête- , c'est que chez Free (a voir chez les autres si c'est pareil), une fois que l'immeuble est éligible en fibre, on ne peut s'inscrire que en fibre (un moyen pour Free d'économiser la location de la ligne à FT et non une une raison technique).
En aucun cas coupure de la ligne tel et adsl pour les clients Wink

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Trex78 · Affirmé **Hors-ligne**

Il est exact que NC n'a pas le réputation d'être particulièrement respectueux des installations existantes.
Mais l'immeuble dont Il s'agit ici a été fibré en FTTH, par Orange, donc pas de problème (normalement).
De plus, si un commercial SFR passe, c'est que 3 mois se sont écoulés depuis le câblage (et un commercial Orange étant déjà passé, la commercialisation est effective). Si l'ADSL de whawhat devait avoir des problèmes suite à la pose de la fibre, ce serait déjà fait.
Donc, ce commercial est bien à renvoyer dans ses foyers à coup de pompes.

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

One more time, il faut rappeller que c'est le conseil syndical de l'immeuble qui décide et que c'est à lui qu'il faut s'adresser. Le problème récurrent du déploiement FTTH, c'est que par manque d'une approche marketing ciblée, les propriétaires ne communiquent pas aux locataires les éléments de l'offre choisie. Comme c'est l'opérateur qui devrait investir dans cette information, on comprend qu'il a tout intérêt à ne rien faire et laisser ses commerciaux agir. Twisted Evil

Trex78 · Affirmé **Hors-ligne**

De ce que j'ai compris (mais je débute en la matière, fibrage envisagé vers la fin d'année), l'assemblée générale des copropriétaires doit voter l'acceptation d'une offre d'un opérateur pour le câblage vertical de l'immeuble, mais une fois que c'est fait, chaque occupant est libre de souscrire à toute offre qui lui sera ensuite présentée, sachant que les opérateurs tiers vont avoir l'obligation d'utiliser l'infrastructure déployée dans l'immeuble par le premier (en raccordant leur réseau horizontal au point de mutualisation).

Dans le cas évoqué, Orange a fibré, a proposé un abonnement, a essuyé un refus, et maintenant, c'est SFR qui tente sa chance avec un argument fallacieux.
A ce stade, le conseil syndical n'a pas à mettre son grain de sel, non ?

Ce cas m'intéresse car je vais donc être exactement dans cette situation d'ici quelques mois.

Pierre M · Intéressé **Hors-ligne**

C'est assez simple - enfin !

1 - L'opérateur d'immeuble informe tous les opérateurs dès que la convention est signée avec la co-pro et installe l'adduction.

2 - La co-pro ou son syndic doit valider chaque point du chantier, comme c'est le cas pour tout autre travail. Toutefois, il faut soigneusement définir comment effectuer la pose des prises dans les logements : c'est un aspect souvent totalement "oublié"... Les déploiements verticaux doivent être expliqués par l'opérateur d'immeuble pour dissiper toute équivoque.

3 - Les offres commerciales par les opérateurs (dont l'opérateur d'immeuble) utiliseront toutes ce même réseau fibré, sauf évidemment Numericable Bouygues/Darty et Auchan qui ont leur propre réseau (exceptions pour Paris notamment).

Le conseil syndical doit avant toute chose bien communiquer sur ces éléments, à la fois pour ses membres (copros) que pour les résidents (locataires). Certains syndics (pas tous heureusement) sont totalement incompétents en la matière et n'ont aucune envie de prendre des risques : les plus vieux ont connu les incidents Noos il y a près de 20 ans et en gardent des séquelles !

adelme · Habitué **Hors-ligne**

Mimoza · Habitué **Hors-ligne**

Je ne peux que aller dans le sens des autres réponses.
Le commercial de SFR - que tu peux pourrir a souhait - te raconte des salades.
Tu n'est absolument pas obligé de changer d'abonnement, et heureusement, surtout si tu est chez un concurrent ...