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Posté le: Mercredi 6 Juin 2012 10:20:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stef75 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Déc 2004 Messages : 71
Sexe :
Ville : SAINT SYLVAIN D ANJOU
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Ma cousine a reçu sa sim en fin de semaine dernière, l'a activée et a commandé dans la foulée un galaxy y.
Hier réception du portable, mise en place de la sim et là boom carte sim non reconnue !
Je lui ai dit de tester avec son ancienne sim orange et là c est ok , il lui demande bien son pin. Elle a d ailleurs pu importer ts ses contacts.
J'ai l'impression, après avoir vu sa sim via la webcam que ce n'est pas la même que la mienne...
Est-il possible de lui envoyer une nvelle sim car là je suis un peu mal. C'est qd même moi qui lui ai conseillé Free !
A moins que sa sim ne soit pas activée mais au vu de son espace abonné, tout est ok !
Merci pour elle.
@+ |
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Posté le: Mercredi 6 Juin 2012 10:48:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
il faudrait préciser son numéro d'abonnement...
Elle ne serait pas trompée lors de la découpe de la carte sim par hasard ? |
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