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Pas d'accés internet sur antenne Free
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MessagePosté le: Mercredi 6 Juin 2012 11:00:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mifille
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





bonjour,

depuis 2 jours je rencontre un probleme. le tel et sms fonctionne mais je n'ai plus d'accés à internet et ne parvient plus à synchroniser la meteo et autre aplications.

le sigle 3g sur mon tel est bien allumé mais seule une des deux fleches s'allume, la fleche entrante ne s'allume plus. j'ajoute qu'avant j'avais souvent le sigle H à la place de 3g et là non.

j'ai essayé de regler le probleme en reinstallant les apn mais toujours le meme soucis.

à force de recherche je viens de remarquer que si je met sur mon tel l'option mode reseau en "wcdma seulement" ou "wcdma / gsm automatique" mon tel se conecte sur une antenne Free et ça ne marche pas. par contre si je choisis l'option "gsm seulement" le tel se connecte à une antenne orange et là tout fonctionne mais uniquement en edge.

j'aimerais bien qu'on m'aide soit à refaire fonctionner la 3g (parcequ'en edge ça rame) soit qu'on me dise ce qui se passe.....

est ce un probleme qui vient de chez Free??


d'avance merci pour votre aide.



PS: j'habite grenoble et j'ai un htc desire hd.
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