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  Posté le: Mercredi 13 Juin 2012 12:47:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lvri
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2005
Messages : 93
Sexe : 
Ville : Notre Dame De Riez
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Bonjour
Je viens de recevoir un sms de la part de Free comme quoi une Freebox v5 avait été remise à ups.
J'ai regardé mes mails et j'ai bien reçu un message de Free allant dans le même sens.
Il s'agirait d'un échange sav (j'ai eu de gros soucis de débit et pas mal de coups de fils au service client)
Question, cet échange que je n'ai pas demandé va t'il remettre mon ancienneté à zéro ?
Merci pour vos réponses.
Bonne journée à toutes et tous ! |
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| Posté le: Mercredi 13 Juin 2012 13:53:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Un échange à notre initiative ne modifie jamais vos avantages fidélité. |
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| Posté le: Mercredi 13 Juin 2012 14:50:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lvri
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2005
Messages : 93
Sexe :
Ville : Notre Dame De Riez
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Super.
Merci beaucoup pour cette réponse rapide !
Bonne journée |
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