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  Posté le: Jeudi 14 Juin 2012 19:21:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vouhe17
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008
Messages : 5
Sexe : 
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai déménagé mon abonnement Free et depuis j'ai à nouveau accès à internet.
Par contre, lorsque je cherche à présent à configurer mon réseau wifi Freebox, j'obtiens le message suivant.
Une erreur est survenue : Compte inconnu.
Merci d'avance pour votre aide, |
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| Posté le: Jeudi 14 Juin 2012 21:45:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Il faut attendre 24 à 48H pour les wifi
Cordialement. |
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| Posté le: Vendredi 15 Juin 2012 18:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vouhe17
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008
Messages : 5
Sexe :
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Bonjour,
Merci pour la réponse.
Mais je suis relié depuis mardi et c'est bizarre je suis toujours à l'étape 4 alors que j'ai reçu ma Freebox (étape 5) et que j'ai bien internet (étape 6) ? |
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| Posté le: Vendredi 15 Juin 2012 20:35:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je ne peux vous répondre un Corp Free aurait certainement en consultant votre profil des informations précises.
Sans réponse d'un Corp Free contactez la hotline (3244).
Cordialement. |
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Dernière édition par charly29210 le Samedi 16 Juin 2012 09:28:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 17 Juin 2012 18:19:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Si le suivi est à l'étape 4, c'est que FT n'a pas encore signalé à Free que la connexion est effective.
Le paramétrage du wifi sera disponible un peu après que l'étape 6 soit validée :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=204755 |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 17 Juin 2012 19:03:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44821
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
ça devrait être OK demain matin. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Lundi 18 Juin 2012 20:26:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vouhe17
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2008
Messages : 5
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Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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Bonsoir.
C'est OK
Merci.
Ps: Par contre toujours à l'étape 4 ? |
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| Posté le: Lundi 18 Juin 2012 20:42:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| c'est que FT n'a pas encore signalé à Free que la connexion est effective. |
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