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  Posté le: Lundi 25 Juin 2012 11:51:04
NRA : VIL69
(Villeurbanne) V2   
Ligne : 1143 m (15 dB)
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laullau
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2012
Messages : 1
Sexe : 
Ville : villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour j ai abonné ma grand mère a Freebox optique en degroupage total depuis fin avril la connexion est effective depuis mi juin. L ennui c est que la portabilite de la ligne France télécom n a pas été faite. Du coup elle vient de recevoir sa facture pour l abonnement ft jusqu au mois d août. Il y a t il quelqu'un pour m aider a régler le problème. Merci d avance
Laullau |
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problème portabilite ligne ft |
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| Posté le: Mercredi 15 Août 2012 16:34:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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C'est normal car il est impossible de demander lors d’une souscription FTTH la portabilité du N° France-Telecom comme on pourrait le faire en ADSL.
Je vous invite contacter la hotline 3244 et demander de porter N° France-Telecom sur abonnement FTTH actif. c'est encore possible de le faire mais ne résilie surtout pas votre ligne FT |
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Dernière édition par Invité le Samedi 18 Août 2012 01:41:32; édité 1 fois |
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