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  Posté le: Mardi 21 Août 2012 14:23:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Potfiction
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 73
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour à tous,
je reviens d'Italie via la Suisse, et a aucun moment je n'ai pu accroché la 3g sur aucun des opérateurs italien (Milan, Côte Toscane, Parme etc). Pas très pratique de devoir trouver un hotspot pour accéder à Tripadvisor ou aux maps. Evidemment il ne s'agit pas d'un problème sur mon Téléphone (iPhone4S) puisque dès que j'ai retraversé la frontière suisse j'ai attrapé la 3g Swisscom sans aucun soucis.
J'ai bien tenté d'appeler l'assistance Free mais bon... a part me demander d'activer la données a l'étranger >_< ou supposer que le problème vienne de chez moi... et je n'ai pas non plus trouver beaucoup de posts d'utilisateurs ayant rencontré ce soucis sur le net. Voilà je voulais remonter l'info. |
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Posté le: Mercredi 22 Août 2012 08:52:52
NRA : DOU59
(Douai) V2   
Ligne : 2185 m (32 dB)
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nemesis59
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Sep 2004
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Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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Salut,
Tu n'es pas le seul à avoir ce genre de problèmes. Le roaming Free mobile est à revoir. J'ai un ami qui a rencontré le même souci en Italie ainsi qu'en Slovénie. Globalement, les services dysfonctionnent: pas de réseau, envoi de sms ou appels impossibles. Le gros point noir reste la data, inexistante.
Serait-ce la solution radicale de Free pour limiter le hors forfait à l'étranger?
Dernière chose: aucun sms indiquant les tarifs appliqués dans le pays visité. C'est pourtant une obligation légale, non?
Il faudrait que l'info remonte aux services concernés... |
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| Posté le: Mercredi 22 Août 2012 13:58:23
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Potfiction
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Merci de ta réponse, et oui effectivement c'est quand même étonnant qu'aucune info précise ne circule à ce sujet. Pour ma part malgré tout, le service téléphonique et sms fonctionnait correctement en Italie. |
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| Posté le: Mercredi 22 Août 2012 15:31:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Dex
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2006
Messages : 202
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Potfiction a écrit: | | Pas très pratique de devoir trouver un hotspot pour accéder à Tripadvisor ou aux maps. |
Juste une question, vous êtes quand même au jus des tarifs astronomiques du data à l'étranger ? (les prix sont au Ko pas au Mo sur la ficher tarifaire). Parce que vu les factures de certains (j'ai vu plus de 1800€ sur un forum), il faut vraiment avoir envie... |
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| Posté le: Jeudi 23 Août 2012 15:06:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Potfiction
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Dex a écrit: | | Juste une question, vous êtes quand même au jus des tarifs astronomiques du data à l'étranger ? (les prix sont au Ko pas au Mo sur la ficher tarifaire). Parce que vu les factures de certains (j'ai vu plus de 1800€ sur un forum), il faut vraiment avoir envie... |
Oui c'est exact et c'est trop cher, en Suisse ça m'a couté 1 euro le mo mais c'est un autre débat (en gros j'ai passé une soirée + la route pour descendre en Italie, en utilisant des apps a poriori peu gourmande et ça m'a couté... 35 euros !). Donc c'est largement préférable de chercher un hotspot et maintenant quasi tous les bars etc. le propose. |
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