|
|
  Posté le: Jeudi 23 Août 2012 21:28:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
|   |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe : 
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
bonsoir
ma connexion fibre est activee et quand je branche ma box elle reste sur un chenillard lent!
quelqu un peu il m aider? |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 23 Août 2012 21:52:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Rajouter l'identifiant de votre abonnement sur votre profil afin que quelqu’un puisse vous aider |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 24 Août 2012 00:08:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Vous voulez parler de quel identifiant? |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 24 Août 2012 00:18:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Celui commence par FO ou numéro 09 |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 24 Août 2012 00:37:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 24 Août 2012 13:57:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| avez vous besoin d autres renseignements? |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 25 Août 2012 10:11:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Vérifier le branchement de nouveau de votre Freebox ( j'imagine vous l'avez deja fait)
Redémarrer votre Freebox
Si persiste ouverture de ticket nécessaire pour analyse et correction, contacter le hotline 3244 |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 25 Août 2012 11:16:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| le ticket incident a été ouvert le 23/08 (pas cool 15 euros de hors forfait mobile pour cet appel) |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 25 Août 2012 11:18:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
j ai rebrancher box adsl pour le moment
et laisser le convertisseur brancher, je verrais bien quand la diode fxlink sera allumer |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 25 Août 2012 11:22:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Vous pouvez formuler une demande une demande de remboursement lorsque votre ligne sera rétablie.
Vous trouvez un formulaire de demande de remboursement sur votre interface de gestion à la rubrique mon assistance. |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 25 Août 2012 21:08:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
je ne comprend pas pourquoi je dépend du nra lib59 alors que je suis passer a la fibre!
le nro waz59 et a 200metre de chez moi! |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 26 Août 2012 17:02:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
j ai une jarretière avec un coté bleu et un coté vert
mon bab n a une seul connexion
ou va le coté bleu et le coté vert?
au 3244 j ai eu deux versions differentes! |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 26 Août 2012 17:55:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Le-tcho-du-62
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
Messages : 359
Sexe :
Ville : Saint Martin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
|
|
|
|
|
|
|
Un lillois fibré! En voilà donc un!
Où êtes vous situé? Vous avez été contacté par Free? |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 26 Août 2012 18:53:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
je suis situé rue des meuniers
oui j'ai été contacter par Free en juin |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 28 Août 2012 09:01:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ced0259
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2012
Messages : 24
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| toujours pas de nouvelle de mon ticket incident depuis le 23/08 aucune infos sur console de gestion! |
|
|
|
|
|
|
