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Posté le: Samedi 11 Janvier 2014 12:02:20
NRA : ORG51
(Reims) V2
Ligne : 611 m (9 dB)
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fraibean51
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2004 Messages : 120
Sexe :
Ville : Reims
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
j'ai un soucis... j'ai deux ligne internet et j'ai pris un avantage mobile sur chaque...
1 forfait a 15.99 et forfait 2euro sur l'autre (a 0euro bien sur)
mais j'ai eu la mauvaise idée de regrouper les deux sur le même compte et du coup je paye le forfait a 2 euro...
comment revenir en arrière ???
et rattacher mon forfait 2 euro sur ma ligne Freebox d'origine ?
merci a tous |
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Posté le: Samedi 11 Janvier 2014 13:18:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bibiz
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2010 Messages : 257
Sexe :
Ville : Chartres
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
le rattachement est définitif je crois, tu ne peux pas revenir en arrière!
La seule solution pour ne pas perdre ton numéro est de le porter vers un autre opérateur et de revenir ensuite chez Free. |
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Posté le: Samedi 11 Janvier 2014 14:08:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Et si vous allez sur votre console de gestion du second contrat et que vous tentez de la raccrocher au deuxième abonnement fixe ? |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Samedi 11 Janvier 2014 16:53:49
NRA : ORG51
(Reims) V2
Ligne : 611 m (9 dB)
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fraibean51
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2004 Messages : 120
Sexe :
Ville : Reims
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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mathieu82 a écrit: | Et si vous allez sur votre console de gestion du second contrat et que vous tentez de la raccrocher au deuxième abonnement fixe ? |
merci de ta réponse mais cette option n'est plus propose |
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