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  Posté le: Dimanche 9 Septembre 2012 01:27:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jujudeparis
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2012
Messages : 1
Sexe : 
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Déjà merci à toutes et à tous pour votre aide.
Voilà j'ai déménagé de Nice à Paris. Je voulais tout simplement signaler un déménagement à Free mais ils m'ont dit que je devais résilier car ADSL à Nice et Fibre Optique à Paris. Ok je résilie et reprend un abonnement. Les techniciens sont venus me poser un boitier pour la FO. Depuis plus de 5 semaines j'attends ma box. Je n'ai ni tv ni web ni ligne fixe. Je suis obligée d'utiliser un domino 3G de chez Orange ce qui me revient extrêmement cher !!!!
J'ai vraiment besoin du web pour mes études d'un côtés et mon boulot de l'autre. Habitant dans le 19eme à Paris je ne comprends pas pourquoi une telle attente.
Après des centaines de coups de téléphone qui ont évidemment explosé mon forfait portable, on m'explique que cela ne vient pas de Free mais de France Télécom.
Qq'un peut il me renseigner, m'aider. De plus je n'arrive pas à utiliser le freewifi...quelle chance j'ai décidément.
Je dispose d'un mac sous lion 10.7.4. Je ne sais pas si c'est à cause de cela que je n'arrive pas à me connecter à Free wifi....
Merci d'avance pour votre aide. |
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