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  Posté le: Jeudi 10 Janvier 2013 19:08:28
NRA : DID75
(Paris 12) V2   
Ligne : 1300 m (19 dB)
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dinkor
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2013
Messages : 1
Sexe : 
Ville : paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonjour,
je viens de créer ce compte pour mon beau père qui a reçu un boitier optique de la part du père NIEl  ( sans rien demander )
je n'ai pas vu les boitiers mais le connecteur bleu du cordon optique ne semble pas correspondre à celui du boitier mural 
donc il est encore en ADSL mais
le boitier HD reste bloqué sur "RESEAU" et le téléphone ne fonctionne plus
y a t il plusieurs modèles de boitier mural ?
Merci
peut il rester en ADSL et rendre le boitier optique ? |
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Dernière édition par dinkor le Jeudi 10 Janvier 2013 19:14:02; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 10 Janvier 2013 21:48:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
Messages : 676
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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personne pour aider mon beau père  |
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| Posté le: Jeudi 10 Janvier 2013 22:21:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
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Forfait : Freebox Optique
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bonjour,
il existe effectivement plusieurs modèles, mais si c'est un boitier pour la fibre (y compris posé par un autre opérateur) ça doit rentrer (il y a généralement un cache ou bouchon à enlever sur le boitier et sur la jarretière).
par contre il n'y a pas de raison pour que le tel ne fonctionne plus après rebranchement de la box adsl si il n'y a pas eu de connexion effective en fibre (branchement à vérifier donc  , éventuellement réinitialiser les freeplugs aussi pour la tv).
dans tous les cas qu'il ne renvoie pas le boitier optique sans que quelqu'un de chez Free le lui demande |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Vendredi 11 Janvier 2013 16:01:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
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merci pour ces infos
il préférerait garder l'ADSL, car le boitier optique n'est pas placé à coté de la Freebox,
cela est il possible ? |
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Dernière édition par thibrol le Vendredi 11 Janvier 2013 16:10:22; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 11 Janvier 2013 17:39:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
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Forfait : Freebox Optique
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A tenter, mais ils ont plutôt intérêt à migrer les clients en fibre une fois quelle est disponible (ils n'ont alors plus à payer la location de la ligne cuivre à Orange).
Si c'est juste une question de placement de la box, il doit être possible de faire déplacer le boîtier, et au pire il existe des rallonges optiques (ça vaut quand même le coup la fibre, ne serais ce que au niveau de la stabilité et de la qualité du téléphone). |
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v6 optique, montpellier (BER34) |
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| Posté le: Samedi 12 Janvier 2013 10:06:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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| C'est le propriétaire du logement qui décide, donc si ton père est locataire il faut qu'il s'adresse à son bailleur. Sinon, lisez les compte-rendus d'AG des co-propriétaires et du conseil syndical où tout a été expliqué. Mais si le fournisseur a adressé un boîtier optique, ce n'est probablement ni une erreur ni une largesse : la connexion optique doit remplacer l'ADSL et ton père devra payer un nouvel abonnement chez un autre fournisseur s'il veut conserver l'ADSL. |
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Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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| Posté le: Dimanche 20 Janvier 2013 13:12:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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finalement il a été au Free store de paris rendre l'interface fibre optique et faire des tests sur les équipements ADSL
et après contact avec la hotline il a réussi tout reconnecter pour que cela fonctionne |
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Dernière édition par thibrol le Dimanche 20 Janvier 2013 13:14:01; édité 1 fois |
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