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  Posté le: Mercredi 9 Janvier 2013 17:12:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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flons
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2008
Messages : 25
Sexe : 
Ville : poissy
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonsoir à tous,
J'ai envoyé ma Freebox en recommandé le 02/01/2013. Elle est réceptionné depuis le 04/01/2013. J'ai mis dedans la demande de résiliation à effet immédiat à réception du colis et je n'ai à ce jour aucune nouvelle.
Un corp aurait il la gentillesse de me confirmer la bonne résiliation de mon contrat.
Merci à vous. |
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Dernière édition par flons le Mercredi 9 Janvier 2013 17:15:24; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 9 Janvier 2013 23:37:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebus14
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2011
Messages : 58
Sexe :
Ville : Marseille 3eme Arrondisse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Il faut environ 5 jours après réception pour que le matériel soit scanné par le service logistique et que le formulaire parvienne au service des resil.
Ps: parfois le formulaire passe à la poubelle ou se perd.. |
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| Posté le: Lundi 14 Janvier 2013 10:08:11
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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flons
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2008
Messages : 25
Sexe :
Ville : poissy
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonjour,
merci de la réponse.
Je n'arrive pas a joindre quelqu'un de chez Free. J'ai toujours le sempiternel disque qui dit qu'en raison d'un grand nombre d'appels et pour eviter ......... puis ça raccroche.
Ma demande de résiliation n'est toujours pas prise en compte. Que dois-je faire ? faire opposition aux prélèvements ?
Un corp peux t-il regarder mon dossier ?
Merci à vous. |
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| Posté le: Lundi 14 Janvier 2013 10:17:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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satnetwork
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2012
Messages : 34
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Lundi 14 Janvier 2013 10:54:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebus14
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2011
Messages : 58
Sexe :
Ville : Marseille 3eme Arrondisse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut,
On est en plein dans la politique de Free, ils font tous pour nous freiner... |
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| Posté le: Mardi 15 Janvier 2013 10:54:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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flons
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2008
Messages : 25
Sexe :
Ville : poissy
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonjour,
Je me permet de upper.
Merci à vous. |
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| Posté le: Mardi 15 Janvier 2013 11:16:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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| courrier traité le 14/01 , c'est en cours. |
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* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Mardi 15 Janvier 2013 11:47:40
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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flons
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2008
Messages : 25
Sexe :
Ville : poissy
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v5
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Bonjour,
merci beaucoup pour ce retour arnaudT.
Cordialement, |
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| Posté le: Mardi 15 Janvier 2013 13:10:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007
Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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- Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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