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[Résolu] Free a perdu mes accès, recours juridique ?
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Ce sujet est verrouillé, vous ne pouvez pas éditer les messages ou faire de réponses. Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Mardi 15 Janvier 2013 17:00:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freeperso18
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Hors-ligne

Inscrit le : 15 Jan 2013
Messages : 2
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,
Free dit avoir perdu mon mot de passe pour un compte gratuit ouvert il y a dix ans.

Je vous explique, je veux supprimer le contenu d'un site hébergé chez Free, car des infos personnelles s'affichent via google. Site ouvert il y a dix ans dont j'ai perdu le mot de passe.

Ils ont bien mon nom mais me disent que les bases ont changées et qu'ils ne peuvent m'envoyer mon mot de passe.

C'est assez difficile à croire et il est important que je supprime ces infos.

Mes questions sont,
- est-il vraiment possible qu'ils aient perdu mon mot de passe.
- quels sont mes recours juridiques pour faire supprimer ce site ? Site qui héberge mes infos persos, hébergé par eux.

Merci beaucoup par avance pour vos réponses,

Bien à vous
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MessagePosté le: Mardi 15 Janvier 2013 17:08:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
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Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
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Ville : Saint Cyr L'ecole

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





freeperso18 a écrit:

- quels sont mes recours juridiques pour faire supprimer ce site ? Site qui héberge mes infos persos, hébergé par eux.



Courrier recommandé accusé réception avec tout élément prouvant votre identité et que vous êtes bien le propriétaire de ce compte accès libre.

Il y a aussi une possibilité infime sur les newsgroup
_________________
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MessagePosté le: Mardi 15 Janvier 2013 17:12:35 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freeperso18
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 15 Jan 2013
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





merci pour ta réponse,
je vais essayer ça alors
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