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  Posté le: Mardi 19 Février 2013 18:44:28
NRA : PDC38
(Pont De Cheruy) V2   
Ligne : 1964 m (29 dB)
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kryss_38
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2005
Messages : 82
Sexe : 
Ville : Charvieu (38)
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Sur les forums de ce type, il est courant de lire plaintes et doléances diverses et variées.
Pour une fois, je vais faire l'inverse.
Une amie (de 80 ans, donc peu intérressée par la technique m'a demandé de faire pour elle le nécessaire afin de s'abonner chez Free en dégroupage total.
*** Inscription le jeudi 14 fevrier 2013 aprés midi
*** Lundi 18 fevrier au matin (7H44), sur sa console de gestion, " votre Freebox a été confiée au transporteur... elle vous sera livrée demain ou aprés demain"
*** Lundi 18 fevrier au matin (vers 9H) Freebox livrée
*** Lundi 18 février aprés midi, " votre ligne est activée"
*** Mardi 19 février au matin , je faisais l 'installation. ---> OK
Chapeau pour la rapidité surtout qu' entre le 14 et le 18 fevrier il y avait un week end. Record de vitesse entre inscription, livraison et validation ???? |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 18:45:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 18:55:03
NRA : PDC38
(Pont De Cheruy) V2
Ligne : 1964 m (29 dB)
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kryss_38
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2005
Messages : 82
Sexe :
Ville : Charvieu (38)
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Il n'y a pas de souci, le but était de montrer que parfois (comme on dit dans l'informatique) "les choses tombent en marche !
Et puis, de temps en temps, un petit topic pour exprimer la satisfaction, ça ne peut faire de mal a personne |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 18:55:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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iphone4s
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2013
Messages : 491
Sexe :
Ville : SAINT-ETIENNE
Forfait : Freebox Optique
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Bin il n'y en a pas , c'est une reconnaissance du travail vite et bien fait 
Comme quoi de plus en plus de séniors accèdent au net  |
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Freebox Révolution |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 19:01:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13431
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Par contre je trouve que c"'est totalement irresponsable d'abonner une personne de 80 ans en dégroupage total.
Qu'on ne se trompe pas, je félicite cette personne et il n'y a pas d'âge pour avoir internet 
Par contre le jour où a box ou la ligne est en panne, comment fait -elle ? Saura t-elle se dépanner seule sans téléphone ? Pourquoi ne pas avoir souscrit en dégroupage partiel ? |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 19:12:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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iphone4s
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2013
Messages : 491
Sexe :
Ville : SAINT-ETIENNE
Forfait : Freebox Optique
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Le portable n'est pas interdit aux séniors 
Et puis 16 euros par mois de gagnés , c'est pas rien si on a une petite pension ... |
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Freebox Révolution
Dernière édition par iphone4s le Mardi 19 Février 2013 19:13:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 19:15:50
NRA : PDC38
(Pont De Cheruy) V2
Ligne : 1964 m (29 dB)
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kryss_38
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2005
Messages : 82
Sexe :
Ville : Charvieu (38)
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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C'est une personne trés dynamique, impliquée dans pas mal d'associations de ma commune et que je vois trés régulièrement. En plus , sa fille vit à une 50 aine de metres . En cas de problème technique, elle me contacte.
Le plus difficile sera de la former à la manipulation de son PC pour ce qui est du mail ou du web. Pour le reste , pas de soucis à avoir |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 19:26:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13431
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Forfait : Freebox Optique
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| Citation: | Le portable n'est pas interdit aux séniors
Et puis 16 euros par mois de gagnés , c'est pas rien si on a une petite pension ... |
Bien sur que non
Pour moi les 16€ représentent la sécurité. C'est pas si cher payé.
Chacun voit son point de vue...
Allez on va arrêter les Hs |
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| Posté le: Mardi 19 Février 2013 20:01:58
NRA : PDC38
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kryss_38
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 08 Mar 2005
Messages : 82
Sexe :
Ville : Charvieu (38)
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Elle a un portable aussi, conduit sa voiture sans aucune difficulté, pas de canne pour se deplacer. Bon pied, bon oeil, jardinage, lecture sans lunettes , et tellement de monde la connait dans le coin que si elle venait a ne pas apparaitre pendant 10 mn quelque part, tout le monde s'inquièterait.
La maison de retraite, elle ne saura jamais ce que cela peut être. |
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